尧西情感学院2018年度战略项目“尧西计划”于9月14日在京正式启动。尧西情感学院是一家以心理咨询、课程研发、咨询师培训为一体的女性情绪健康管理服务机构，是目前国内唯一拥有原创理论体系的情感服务机构。作为公司品牌升级后，倡导体验驱动的首个战略级项目，“尧西计划”旨在通过原创理论为专业背书，培训资格认证为依托，向互联网情感咨询行业输出专业、专注乃至专家级的情感咨询师，从而推动情感咨询行业迈向合规化，实现健康发展和业务增长，结束长久以来个别无资质咨询人员肆意进入该领域而衍生的行业乱象。
本次培训历时三天，14至15日系统进行理论知识宣讲，基于尧西情感十年情感婚恋领域深耕，数十万案例打磨，产出完善的情感咨询原创理论和执业认证，经过“尧西计划”打造的情感咨询师除具备心理咨询师等常规技能认证外，更提升了两性、婚恋、情感困惑等细分领域的案例分析与解决方案输出的专业技能。与此同时，16日上午在完成本次培训认证后，每位学员更获得一对一专属职业形象设计，全方位打造“尧西认证情感咨询师”。16日下午，尧西情感创始人、国内知名情感导师、尧西情感咨询原创理论创始人吴郁楠女士及团队，为本次受训认证的学员举行“尧西计划”庆典派对，现场与新晋情感咨询师们热情交流，并做心灵分享，将为期三天的首季“尧西计划”推向高潮，在现场妙语连珠的问答过程中，本次培训认证完美落幕。
尧西情感创始人吴郁楠女士认为，随着中国互联网普及和移动互联网迅速崛起，无论传统或是新兴行业均面临着“互联网+”的巨大挑战，而尧西情感作为国内互联网情感咨询行业的领军者，有责任且有态度向行业输出专业人才。在行业和案例积淀数年后，尧西已完成情感咨询原创理论体系的搭建，接下来业务和资源重心势将向培养“尧西计划”认证的专业情感咨询师倾斜。吴郁楠及团队坚信，只有专业的人+原创理论体系，才能终结行业乱象。
尧西情感始终坚持体验驱动，将用户体验视为服务指标的核心，体验包含用户满意度、服务效果、口碑建设等多维要素，只有做好用户体验，才能真正树立尧西情感品牌，增强信任感和认知，从而影响用户心智，吴郁楠女士称，这是打多少广告都无可比拟的效果。因此，公司内部提出“用户体验大过天”“用户投诉无小事”，体验部门的职能权限等同于最高决策者。情感咨询的用户本身被人生或婚恋问题所困，互联网情感咨询从业者，责无旁贷将体验作为执业过程与结果的首要目标。
