3月30日晚,海尔智家发布2022财报。在全球市场承压背景下,海尔智家营收逆势增长跑赢行业,利润增速持续超营收增速。其中,卡萨帝品牌在高端市场份额持续净增、持续引领。具体来看,作为新一代厨房场景中的核心网器,卡萨帝冰箱也迎来了新的转型成果:在1w+价位段市场2022年份额为38.5%,较去年净增2.3pct,稳居绝对第一地位;整体份额为17.0%,较去年净增2.5pct,稳居行业第二,实现持续引领。
可见,通过布局新一代厨房场景,卡萨帝冰箱正不断打破行业天花板,持续打开上升通道。具体可以从两个方面来分析:一是直面用户痛点,一站解决买吃存做全流程需求;二是打破行业边界,深化场景布局,为行业的高端化转型提供落地范式。
对用户:直面痛点,一站打通买吃存做
用户买冰箱,只是为了储鲜食材吗?其实他们更希望解决这些困扰:一是冰箱嵌入橱柜不美观,不但两侧要留出散热缝隙,正面也容易外凸、磕脚;二是冰箱使用起来不省心,食材囤多了就容易放过期,少买点又担心不够吃。
这些痛点,卡萨帝新一代厨房场景都能解决。首先,针对厨居一体化需求,卡萨帝冰箱不但率先实现了两侧零嵌,还进一步重塑嵌入标准,原创平嵌冰箱,能够轻松嵌入深600mm、宽800mm的标准橱柜,而且90°直角开门时也不影响抽屉使用。GfK中怡康数据显示,2022年行业年累畅销榜TOP6中,卡萨帝冰箱占3席,其中2款是零嵌冰箱。
其次,针对买吃存做全流程需求,卡萨帝将冰箱升级为场景中的核心网器,用户想吃的任何生鲜都可通过冰箱一键下单,还能根据体脂秤数据获得专属食谱,联动厨电开启智慧烹饪,无须任何技巧,就能烹饪出专业级美食。如果厨房里配备了酒柜和冰吧,也可以与冰箱互联互通,主动为用户推荐佐餐饮品和水果等。
这样前瞻性的场景布局,也为卡萨帝冰箱拓宽了增长空间。不少用户出于焕新厨房的需求,下单了卡萨帝冰箱,还通过在业主群晒图、在电商平台晒单等方式,为其他用户“种草”。可以说,卡萨帝冰箱以场景拉动了硬件增长,同时也以硬件支撑着场景的迭代升级。
对行业:打破边界,探索增长新路径
可以看到,卡萨帝冰箱不仅摒弃了单一的硬件思维,用“家居思维”做家电,还以“场景思维”打破行业局限,为整个行业的高端化转型树立了新样本。
不是卖硬件,而是卖生活方式。当前,大多冰箱品牌的“高端化”只停留在概念层面,并没有考虑到场景联动,也没有从真正意义上改变用户体验。而卡萨帝冰箱带来的却不仅仅是一台硬件,而是从高端家电向高端生活方式的一次演进,摆脱了传统冰箱品牌单纯依靠硬件的销售模式,找到了持续高增长的新路径。
不是聚焦单品,而是打通生态。奥维云网指出,打破资源边界、寻求合力共赢,才是头部品牌探索新增长空间的可行性方向。而卡萨帝冰箱通过与三翼鸟深度结合,打通了家电、家居、家装全流程,可提供设计、局改、安装等场景化服务,焕新一间厨房最快只需3天。
2023年度的市场竞争已经拉开帷幕,卡萨帝冰箱也将进一步探索高端市场,为用户持续完善场景体验。可以预见,通过继续深耕用户需求、升级场景布局,卡萨帝冰箱还将不断拓宽增长空间,而这样的创新路径也值得行业思考借鉴。