1月17日，针对近日网上对“大师炒茶”的质疑，小罐茶回应表示，其“大师作”指的是代表大师技艺的作品，并非大师手工去炒茶。制茶大师与小罐茶共同制定茶叶产品标准，把关原料采摘和生产过程。而更多的苦活、累活正在逐步交给现代化的制茶设备去解决。
1月15日，华尔街见闻APP官方微博发布了一张图片，配文：“小罐茶大师会不会累坏了？”图片中为小罐茶算了一笔细账。按照小罐茶“八位制茶大师手工制作”“每一罐都是泰斗级大师手工制茶”“ 2018年销售额突破二十亿”的宣传，假设年中无休,平均下来每位大师一天要炒1466斤鲜茶叶，而一般的手工炒茶师傅一天炒30斤左右鲜茶叶，顶尖的茶娘一天能炒40斤。
这件事引发了网友的讨论，不少消费者开始质疑小罐茶虚假宣传。
此外，小罐茶创始人杜国楹也创业经历也被网友翻出，调侃他“一茬目标用户群体吃到死”。
