《2017中国医美行业研究报告》显示,中国医疗美容总量超过1000万例,复合增速达40%以上。据不完全统计,关注医美行业的投资机构已超过40个,投资总额超过430亿元。随着大量资本涌入医美行业,民营和中外合资医美机构应运而生,极大加剧了行业的竞争性。如何在竞争中脱颖而出独占鳌头,具体来说,除了引进新型技术和产品以外,如何降低获客成本拓宽获客渠道,对营销模式进行升级是每家医美服务商都在急切寻求的突破点。
为了深入探讨未来医美行业的发展趋势,针对现存问题给出解决方案,MobData联合铂金智慧于2018年11月17日在上海举办了主题为【数据赋能·医美营销新玩法】的沙龙讲座。本次讲座不仅有医美行业专家的专业行业前景分析,也从大数据的角度出发对目前医美行业面临的现状进行细致探讨。双方站在产业融合的视角共同思考解决方式,寻求最优数字营销模式,为医美行业的前景进行数字化拓展。
针对中国医美行业发展现状,MobData高级分析师周芳认为,目前国内医美中游产业主要是大型连锁医院、中小型医院、小型诊所以及公立医院的整形美容科在进行资源争夺。“中国约有4000家医疗美容机构,其中有500家公立医院整合美容科,500家医疗美容连锁医院,还有3000家中小型医院和诊所,竞争激烈程度可想而知。”公立医院和民营医美服务商在中游产业平分秋色,行业面临整合,亟待具备规模效应的大型连锁机构脱颖而出。
但当下的医疗美容机构大多缺少完善的营销模式以及推广体系,宣传利用率不高,只能在细分市场中提供差异化服务,甚至要靠价格来“取悦“受众。因此,走出传统营销模式的桎梏,重新理解大数据时代的数字化营销是当务之急。若想拥有良性的竞争体制,实现医美行业更高阶段的发展和更深层次的深化,就需要不断挖掘数据的价值,进行产业性融合。
MobData大数据解决方案总监杨一波指出,以数据为基础,深度洞察医美行业用户的行为需求,制定个性化的用户沟通策略是产业融合的第一步。MobData利用海量、高质量的数据快速挖掘具体设备特征画像,分析用户的设备属性,洞察用户的触媒渠道,从而实现精准投放,达到各种类型用户的全面触达。
此外MobData还通过Look-alike受众拓展技术,在数据库中挖掘与高价值客群相似度较高的潜在用户。这样可以自定义为客群制定不同的投放信息,制造最契合粉丝的营销内容,找到对的人说对的话,真正达成“千人千面”的效果,大大提高营销转化率。
在落实用户触达上,MobData基于强大的数据覆盖能力,以及深度触达模型,可以形成【投放-检测】营销闭环,贴合多元营销应用场景,形成个性化推送模式,还有外呼与短信组的多种营销形式分别针对潜在客户、意向客户、转化客户,以长线促成客户培养。
作为全球领先的第三方全景数据服务平台,MobData经过6年积累,数据实力已覆盖国内95%的独立设备,月活跃用户高达10亿+,在强大数据实力的基础上,MobData在营销领域可谓是具有先天优势。借助互联网+思维,MobData已为游戏、金融、文创、新零售和旅游等各种行业多种领域提供了一站式智能营销服务,助力于建设个性化服务体系,达到精细化运营、精准化营销。
随着国民可支配收入的增加和对审美的要求不断提升,美的意识越来越强,中长期来看,医美机构的整合提升空间巨大,消费热点越来越瞩目,很可能成为未来业内各方争夺的主战场。而进入移动社交电商时代的医美行业,进行商业模式的变革和促成新产业格局的形成是大势所趋。
未来,MobData也将在数据支持的基础上,继续探索医美行业中的多样化的应用场景与业务形态,寻找更多产业融合可能性,不断优化营销和运营策略,驱动用户增长,让大数据结合企业、结合具体业务场景,带动用户增长,创造更大商业价值。