自2011腾讯公司推出微信以来,微信的用户一直以惊人的数量在增加。截至现在,微信的用户已破六亿。庞大的用户数量,也让微信公众平台成为了商家与消费者交流的重要渠道。各种微信线上活动多不胜数,已逐渐成为了企业营销的新潮流。
微活动形式一探究竟
那么,微活动大概都有哪些形式呢?最初的微活动就是关注公众号即送商家优惠券、代金券。后来发展形式越来越多,包括一些问答活动、抽奖活动、投票活动等。
问答活动。商家公众号发送一些跟自身产品有关的问题,如代言人、产品特性等,用户答对即可获赠礼品。
抽奖活动。如比较流行的“刮刮卡”、“幸运大转盘”等,线上仿真抽奖,带有随机性、神秘性,也很受用户欢迎。
还有就是商家自己推出的游戏,通过玩游戏积分,线下可以兑换代金券或换取折扣等。还有一些微投票等活动,可以更方便地获取消费者的反馈。
微活动兴盛的原因
企业商家发展离不开营销,而搞活动是带动营销的最好方式,因而活动营销是企业发展不可缺少的一部分。而传统活动方式需要线下印发宣传单等方式,需要人力物力相对较多,而且消费者是比较被动地去接受的。而微活动通过公众平台就可以发送到用户手机当中,大大节省了人力物力,消费者也可以主动地去体验。
再者,线下通过派传单、宣传册等实体接触的消费者毕竟是有限的,而微活动通过微信平台,不仅可以让现有用户群体参加,还可以带动周边朋友一起参加,扩大活动范围。
微活动兴盛范围广——以香港卓悦为例
微活动不仅活跃于中国内地,在台港澳很多商企也通过微信公众号获取与消费者更多的交流。如最近开通微信公众号的美容保健产品零售老商家——香港卓悦。
卓悦成立于1991年,已经走过十三载岁月,现于港澳广州共设有41间分店,一直以来以“优质超值”的形象获得了广大消费者的认同。以往卓悦搞优惠活动也是如所有传统的商家,通过网络、宣传册发布消息,实体开展。而内地微活动盛行的潮流,也同样影响到港澳的商家。
近日卓悦也开通了官方微信,微信名为“香港卓悦”(微信号:zhuoyue-cn)。并正在开展五一微信抽奖活动,如大多数微活动方式,也是关注官方微信即可参与。活动时间是从4月29日至5月16日。
回看以往的一些抽奖活动,商企在奖品方面都是不啬于投入的,奖品一般都比较丰厚。这也是微活动能够在用户中兴盛的原因之一。如这次卓悦的奖品设置也如此,一等奖的奖品价值已过万元,其他的奖品也都价值不错,而且奖品都是针对作为其主要消费群的女性的一些大牌护肤品。
微活动是双赢的一种活动模式。一方面,商企因为线上活动开展可以节省很多实体开展的支出,在奖品上也就可以着力更多,回馈用户,也更吸引用户参加;另一方面,吸引的用户越多,中奖的用户越多,也给商企以及产品带来了更多的资源和收到了更多的反馈。
此次卓悦活动时间较长,有两个多星期,而活动方式是每个用户每天都可以抽一次,这样的方式大大提高了中奖几率,更吸引用户参加。
以卓悦为例,我们可以看到微活动这一新的营销潮流对商企、消费者的影响。消费者可以更自主地获取自己想要的产品、活动信息,商企也可以更灵活地掌握活动的节奏、获取消费者的反馈。
微活动为企业营销开辟了一条宽广之路,也为消费者带来了更多的方便。事实上,基于庞大的用户基数,微信已经在很多方面改变了我们的生活。总体上,微信平台蓬勃发展给我们带来的影响,在现在看来还是利好的。