陈小芳与她的「中国最佳总经理」奖座
中国酒店星光奖被誉为「中国酒店业奥斯卡」,透过严谨公正的评奖程序来甄选得奖者。评奖八届以来,作为首位获此尊贵奖项的香港女性,陈女士的非凡成就不仅得到认同,同时再一次展现,在男性主导的酒店总经理角色上,女性的表现也可同样超卓,甚至傲视同侪。
陈女士自2004年出任香港丽都酒店总经理以来,酒店营收显著增加,并通过一系列创新方案提升酒店品牌形象。其杰出表现得到酒店持有人的信任,委以重任邀请她同时管理另外两间酒店的业务。她目前兼任三家酒店的总经理,成为全球少数女性总经理之一,管理近千间客房。
在陈女士的领导下,香港丽都酒店屡获殊荣,包括第八届中国酒店星光奖的「中国最佳主题酒店」及Tripadvisor 2012年度「优秀证书」等。
陈小芳表示:「人们常常问我成功的秘诀,答案就是我对工作怀着真摰热情。我热衷于为宾客缔造愉快体验,也致力在员工之间培养这份热忱。」
陈女士毕业于夏威夷大学,主修旅游业管理,加入香港丽都酒店前,曾于前香港华美达万丽酒店和半岛酒店集团担任销售及市场部的重要职位。她曾荣膺的专业表扬包括阿德里安奖(Adrian Award)的「年度亚太区eMarketer」殊荣。
Worldhotels亚太区行政副总裁Roland Jegge表示:「透过Worldhotels旗下多家酒店,我经已与Anita合作逾17年。她展现对酒店业的无尽热诚,并在市场推广、销售及分销方面表现出众,当选为最佳总经理绝对实至名归。Worldhotels透过旗下全球超过500家独立酒店追求精益求精的目标,而Anita就真正代表着这种专业精神。」