急救关乎于每个人的生命安全，对于住店的宾客尤其重要，加强自我防范和保护宾客安全的意识，是每位员工应尽的责任和义务。
为拓展酒店员工的相关技能，谨慎应对突发事件，保障宾客的生命安全，2013年5月19日下午，普洱开元梅子湖温泉酒店举办了“急救知识”专题讲座活动。酒店特聘请了普洱市人民医院急诊科、救援医疗队、办公室的黄主任给员工讲解了一系列关于急救应急的知识。
黄主任首先让大家观看了关于急救突发事件的视频，并详细讲解了急救的标准动作，为大家亲身示范，最后还耐心地就大家现场提出的问题一一解答，赢得了员工们的一致好评，让大家参与其中，不仅提高了大家学习急救知识的积极性，更让大家感受到了急救的重要性。
此次“急救知识”专题讲座的开展，普及了大家对急救应急措施的缺乏。在面对突发事件时能做到沉着、冷静、不慌张，保障好每一位宾客的人身安全。这也是提升酒店服务的一项重要举措。（徐茜）
