无论是逐渐回暖的市场销售还是突如其来的“香港限购”，都让今春的婴幼儿奶粉市场备受关注。“中国宝宝该喝什么奶粉？”再度成为广大消费者和媒体热议的话题。根据AC尼尔森的调查数据显示，2012年，洋奶粉和国产奶粉均保持两位数的增长，国际品牌扩张迅速，在中高端婴幼儿头奶粉市场表现抢眼，而国产奶粉品牌也更加强化产品质量控制，保持着稳健的增长势头。
面对来自市场的巨大机遇和挑战，国产品牌并没有蜂拥而上，而是继续在自身的产品品质方面深耕严控。近日，一组由伊利奶粉发布的“同是父母心”视频正是表达了这种对好品质的孜孜追求。视频通过三个生产部门的普通员工表达出伊利保障品质的理念——“每个人，每个细节，每颗责任心”，只有产品的品质保持稳定优质，才可以获得市场和消费者真正的信任，只有市场和消费者对国产品牌有了足够的信心，国产奶粉才真正能够赢得市场。
千言万语 不过一句“我懂你”
消费者的心思其实并不难捉摸。因为你我他，都身兼消费者的角色。促使消费者选择商品的因素有很多，除去消费者所处的空间环境、社会文化环境和经济环境等外部刺激因素之外，品牌的主张、内涵和服务也越来越成为影响消费决策的重要理由。品牌是企业对消费者的一种承诺和责任，同时也是消费者对企业的信任和口碑。更有甚者直接说：品牌是消费者的心理投影。
只有切实地感受消费者的心理，才能真正地成就品牌。“这已经不再是拼宣传攻势的年代，品牌本身传递出的正能量更容易获得消费者的青睐。”有经济人士分析，“面对国产奶粉消费市场信心修复问题，企业和品牌需要将心比心。”
天下父母心。每个父母都想把最好的给孩子，这一份源自本能的爱，使得他们在选择与孩子相关的商品的品牌时，更多了一份关心和慎重。同样的，从事着与中国孩子息息相关事业的伊利奶粉员工，也在以一颗父母心坚持着自己的职业信仰，守护着每一个幼小生命。伊利奶粉“同是父母心”系列视频从伊利奶粉三位平凡员工的视角出发，讲述了为人父母的职业者所具有的坚持与态度，让许多妈妈体会到来自伊利企业和品牌的正能量。一个以父母心用心做产品，并懂得天下父母心的品牌，才是妈妈们乐于敞开心扉接受的。
严于律己 只因一颗“父母心”
提振消费者对国产奶粉的信心，产品质量的安全可靠是根本。从妈妈们最关心的安全健康出发，伊利奶粉以最严厉的标准和要求对产品加以把关。从奶源控制、奶源加工到产品检测，伊利自有一套哲学。
建立现代化的奶牛畜牧方式是确保原奶品质的根本举措，在牧场管理方面，伊利通过信息化养牛、电子眼管控和可视化运输等举措，逐步实现了传统养殖向现代养殖的过渡和转型，2012年，伊利投资约12个亿强继续化奶源基地建设。
产品检测方面，借助从美国、日本引进气相色谱-质谱仪、酶标仪、高效液相色谱仪等先进检测设备，伊利奶粉开展了包括原料奶的117项原料奶检测，899项涵盖原辅材料、包装材料的超国标检测，以及物流输送全程GPS跟踪等措施，层层把关，确保进入市场的伊利奶粉是安全健康合格的。
此外，品牌研发和创新的生命力，也是消费者信心提振的重要方面。近年来，伊利吸纳了大量乳业研究方面的优秀人才，伊利与科研院所建立的中国第一个“乳业研究院”，将中国乳业带入自主研发新时代。依托伊利母婴营养研究中心创新研发成果，伊利奶粉实现了产品配方升级，其配方营养成分更为贴近母乳，更加适合中国宝宝的营养需求。
每一个进步和坚持，都因跳动着同样一颗关爱中国宝宝的“父母之心”。伊利奶粉通过积极践行“父母心”这一系列实际行动，不仅给消费者带来值得信赖的产品，更以“父母心”的关怀唤起了消费者的共鸣，从而逐步引领消费者信心回归。
