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  • 中国移动回应资费升级容易降级难:升级套餐可自行办理,但降级需专员联系办理
    中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交...
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