根植中国、聚焦亚洲、放眼全球。
2023 年 9 月 27 日,WWD CEO 高峰论坛落下帷幕,通过汇聚时尚产业链各端决策者和管理者、多维专业力量和创意人才的观点碰撞与经验共享中,我们更加坚定了追求高质量、可持续增长的全球时尚产业共识,并深入探讨了全新市场环境下,有关构建全域零售战略,打造差异化零售体验、并实现全球化目标的全面转型升级路径。
亚洲已经成为全球时尚奢侈品市场的关键增长引擎。本次 WWD CEO 高峰论坛,WWD 协同时尚产业决策者一起,从中国和亚洲经验出发,以全球视野和国际资源,谋动时尚经济发展新浪潮,见证“亚洲时刻”的到来。
聚焦年轻力,触发未来增长引擎
年轻力正在重塑造亚洲时尚产业。
在过去,亚洲时尚零售产业经历了强劲增长及创新突破。如今,亚洲正处于产业转型和发展的关键时刻,作为产业先驱的时尚企业必须以更快效率满足多样化、年轻化的市场需求和转型方向。值此,WWD CHINA 与 WWD JAPAN、WWD KOREA 携手合作,发挥集体优势,分享顶尖资源,合力在本次高峰论坛启动“ASIA NEXT”年轻人才联盟计划,汇集全球各领域拥有优秀教育和家庭背景,致力于成为一名有事业,有梦想,且有个人影响力的杰出青年领袖,打造高知高质新生代影响力者联盟。
WWD KOREA 首席营销官 Eric Ko 表示,联动亚洲各个细分市场的设计势力去进行更有竞争力的资源整合,是当下亚太时尚与设计产业的挑战,亦是机遇。
WWD JAPAN 主编村上要也说道,过去 40 年来,日本一直在推动本土设计登上国际舞台,并与整个时尚产业交流共享,未来我们希望加强对海外市场的了解,从而更好地为本士设计力量的国际化运作赋能,需要各个市场间更加紧密的交流与协作,以更加强大的市场作为后盾,支持并推动亚洲年轻设计人才走向更大的舞台。
这批具备决策力、创新力、破局力的年轻人才,除了在商业上自发引领消费者感知,也在主动把握时代传承下的产业脉搏、掌握年轻群体的未来话语权。WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副总裁张大川总结道,设计人才常常活在在自己“设计界”里,对各国市场特质认识相对不足,通过加强全球 WWD 的联盟,增加设计人才之间的联系,以此赋能设计人才,增强设计师品牌在海外市场的增长。
新格局:多格局发展中奢品时尚产业全域零售战略
中国市场的全面重启吸引全球时尚奢侈品牌在这里不断加大投入,但中国的整体市场也已发生重大变化,奢侈品与商场下沉二三线,消费者更重视个性化的服务和具有数字社交货币价值的品牌体验,同时对品牌的偏好呈现多极化,线上线下全域经营的战略成为必然选择。对于品牌来说,今日的课题就在于品牌力与品牌价值、消费者价值最大化以及战略升级能力。
聚焦全域零售,腾讯拥有中文市场内领先的内容与社交平台,并具备内容、用户、科技等方面的专长,而 HUGO BOSS 和 LANVIN 作为奢品代表,近年来在中国也一直拥有着卓越的市场表现。基于此,我们邀请来自平台和品牌的代表,围绕《新格局:多极化发展中的奢品时尚产业全域零售战略》的主题展开探讨奢品行业的趋势未来。
作为品牌数字零售的重要合作伙伴,腾讯广告行业销售运营副总经理疏璇先生在平台视角发现,中国的奢侈品和高端美妆消费人群更加多元化和复杂化,年轻群体和二线及以下城市消费人群的拓展为品牌带来了机会与挑战。人群是品牌所有话题的开始,而这正是腾讯生态最大的优势所在。以微信为代表的生态矩阵能够最大化覆盖品牌的目标消费人群,视频号的迅速发展为品牌带来了新增量,而视频、音乐、游戏等丰富内容生态帮助品牌找到不同群体的表达和沟通方式,实现面向多元人群的品牌建设和生意增长。
HUGO BOSS 集团中国区董事总经理孙珏女士从品牌视角出发,洞察到全球消费者消费心态变化,精准提炼出与其高度契合的品牌核心价值观,并针对不同消费族群进行区别化运作,更有利于消费者了解品牌内核。
对 HUGO BOSS 来说,在中国市场的数字化建设是一个不断学习、不断尝试的长期过程站在品牌角度同样如此。在这一系统中,方法需要更加灵活、理念需要更加坚定,并与消费群体不断进行互动与沟通。
同时,复朗集团副总裁傅捷女士观察到,当下的核心问题在于,品牌如何将自身流行趋势与当代审美变化相结合,为品牌带来具体的增长动力。新生代消费者愈发多元化的消费需求是未来大体量时尚品牌实现业绩腾飞的机遇,亦是切实挑战。
时尚消费市场总有新意在跃动。正如 WWD CHINA 联合创始人暨副董事长杨玟所说,五年前的品牌力是传统的品牌力,而如今品牌力若能成为独特的社交货币,将释放更大的品牌魅力与穿透力。无论是产品设计研发、渠道管理、或是供应链建设,最终的落脚点终将要回归到品牌力建设中。
国际集团正在以不同的投资方式加大对中国市场的投入,同时,作为全球领先的零售创意市场,中国市场也正在打开更多的可能性,未来,腾讯将继续携手奢美产业,助推时尚经济发展新浪潮再次涌动。
WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副董事长杨玟、腾讯广告行业销售运营副总经理疏璇、HUGO BOSS 集团中国区董事总经理孙珏、复朗集团副总裁傅捷、WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副总裁张大川
《解析增长逻辑 研判未来趋势 —— 2023 中国风尚服饰市场趋势洞察白皮书》发布
本次论坛上,WWD CHINA 联合国内品牌电商解决方案服务商宝尊重磅发布《解析增长逻辑 研判未来趋势——2023 中国风尚服饰市场趋势洞察白皮书》,结合百年时尚媒体的前沿产业洞察及全球品牌数字商业赋能者实战经验,从消费者端、行业发展趋势、营销策略焕新等不同维度入手,为服装行业数智化发展提供新思路,洞见新增长,共创新未来。
宝尊电商总裁于均瑞先生分享了他对时尚服饰产业的观察与见解,2023 年的服饰市场有两个明显趋势,一是大家在购买商品时从注重功能性到注重个性化的变化,包括更看重体验、材质、环保、技术、调性等要素;二是Z世代改变了消费增长引擎,消费人群也从过去的女性变得更加去性别化和个性化。
2024 年,宝尊将对消费人群的变化、线上平台的流变以及品牌在中国的发展保持高度的关注。宝尊始终重视对技术的投入,今年也将 AIGC,ChatGPT 等技术应用于日常运营。宝尊始终相信,只有通过技术的手段,才能撬动品牌发展本质的变化。
《解析增长逻辑 研判未来趋势——2023 中国风尚服饰市场趋势洞察白皮书》正式发布
商业零售与体验经济未来
当体验经济崛起,如何以零售体验实现差异化成为零售商决胜未来的关键之一,从新零售体验的“基础设施”——科技创新,到可持续理念的践行,再到跨渠道打造无缝的客户体验,零售商必须把握每一个提高客户参与的机会。
在“商业零售与体验经济未来”分论坛中,谈到新零售,比斯特上海及苏州购物村首席增长官赵莉表示,我们经常说,沿途的风景比最后的终点更为重要。所以,在今天的市场环境中,想要赢得消费者的青睐和认可,我们必须要不断超越他们的期待,不满足于提供丰富的产品选择,而更以打造情感体验与铭心回忆为己任。
PONY DATA 创始人暨 CEO 聂梦松表示,依托数据支持及逻辑分析,互联网技术可实现线下零售体系的减负,并可优化相关产品行销、零售决策的制定。物联网系统对于时尚企业有重要作用。由于过程数据具有明确的指向性和逻辑支撑,其能够帮助品牌避免纯然感性化的运营决策。
比斯特上海及苏州购物村首席增长官 Catherine Edme、豫园美丽健康投资部总经理陆丽羽、PONY DATA 创始人暨 CEO 聂梦松、WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副总裁张大川
未来展望——亚洲市场的机遇
随着时代的底色不断迭代,持续演进的亚洲新版图背后,在文化、创意、消费、零售、科技、可持续等维度协同壮大,向国家舞台呈现出崭新且不可替代的时代印记。本场峰会上,从中国设计与品牌出发,以《展望未来-亚洲市场新经济》为主题,邀请到成功助力品牌出海的领先服务商、来自日本最大的电商平台、数字电商赋能运营商等企业,共同探讨北亚市场的当下与未来。
出海,是中国美妆品牌近几年最火热的议题。不仅是中国市场进入高度竞争的高原期,更是对于企业成长与发展的企图与蓝图。从最早进入欧洲市场的上海家化品牌佰草集,到布局东南亚的迦兰集团,再到带动 C-Beauty 风潮的花西子等,基于东方对于美妆的需求与审美共性,让成熟的中国品牌有更强大的底气出海,而各国越来越成熟的互联网电商与营销渠道,也让熟悉数字营销创新的中国品牌,看到拓展版图的商机。
首先,成功帮助花西子、珂拉琪、花知晓等品牌出海,打开日本市场,创造 C-beauty 风潮的服务商摩珂创始人兼 CEO 郭兮若先生,带来了以“美妆出海,不分你我”的主题演讲,他表示,国潮出海需要更强的凝聚力,以此铸就更多国际化品牌。
在全球数字化的时代,电商出海是品牌进入新市场,获取新世代用户的核心路径。日本最大电商平台日本乐天集团公司海外营业战略部中国事业负责人兼乐天深圳总经理周洋先生,就"日本电商市场的中国品牌机会"分享到,作为全球第四大电商市场,近年来,日本电商化进程增长迅速,日本电商市场的特点是切换成本高,忠诚度高,客单价高,因此极致服务和品质是关键。日本是一个有规律可循,慢工出细活的市场,我们在看待日本市场时需要理性分配资源,等待消费者的反馈。同时,日本电商化率正不断增加,其中乐天在美妆时尚等领域,有非常突出的优势,是助力品牌进入日本市场的高效渠道。
内容与社交营销是全球共同的大趋势,如何通过在地化、圈层化、个性化社交内容营销进入一个全新市场,是品牌建立品牌力与影响力的核心。被称为“日本小红书”、下载量在日本超过千万的 LIPS APPLIPS 董事长兼总裁深澤雄太先生,谈到“中国品牌如何‘入乡随俗’”时表示,中国美妆产品在日本化妆品进口中增长非常迅速。
LIPS 董事长兼总裁深澤雄太先生认为,强效成分、独特的技术仍然是中国品牌出海日本市场需要重点关注的推广发力点。
以上,从出海战略、平台机会、到入乡随俗的社交内容营销全面探讨后,为了能够更进一步从不同的纬度,挖掘出海商机,我们邀请 LIPS 董事长兼总裁 深澤雄太先生、MoldBreaking 摩柯创始人&CEO 郭兮若女士、日本乐天集团公司海外营业战略部高级经理大原麻奈実女士,以及日本首屈一指的社交媒体与电商运营商 C Channel 株式会社董事长森川亮先生围绕《着眼亚洲,深探日本市场发展新增量》主题展开探讨。
着眼日本,深探日本市场发展新增量
LIPS 董事长兼总裁深澤雄太先生表示,中国美妆产品在日本化妆品进口中增长非常迅速。口碑营销是数字营销时代品牌吸引年轻用户重要的抓手。越来越多颇具文化与内涵的中国美妆品牌已逐步探索出一条结合国际社媒传播与达人产品测评种草的出海之路。
MoldBreaking 摩柯创始人&CEO 郭兮若先生表示,摩柯聚焦美妆领域,希望进一步与日本 Z 世代用户建立深度链接,助力品牌开拓在日本市场的更多可能性。当下品牌出海,重要的不是品牌海外市场的创业,而是创始人的二次创业。在品牌出海发展的过程中,创始人的决心和长期远见至关重要,需要在海外市场扩张战略上明晰企业的在地化策略的差异化路径。
随着民族文化自信的提升,国潮逐渐成为一股主流消费热潮。中国品牌要想成为世界级品牌,这个目标需要中国美妆企业的共同努力。在中国品牌出海盛行的市场机遇下,这更是中国美妆品牌抓住机遇共同前行的最佳时机,做好一个品牌--中国美妆。
日本乐天集团公司海外营业战略部高级经理大原麻奈実女士表示,对日本市场而言,进口美妆的趋势非常火热。对于中国美妆而言,口碑对于消费者购买决策起到很大作用,KOL 营销是一种很有效的方式。中国品牌出海日本在打造品牌的同时,需要对售后服务、消费者黏性保持强有力的关注。
C Channel 株式会社董事长森川亮先生向 WWD CHINA 分享,相比中国和韩国,日本市场在消费决策上较为谨慎,中国市场出海日本应关注长期主义。
WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副董事长杨玟、C Channel株式会社董事长森川亮、日本乐天集团公司海外营业战略部高级经理大原麻奈実、LIPS APPLIPS 董事长兼总裁深澤雄太、服务商摩珂创始人兼 CEO 郭兮若、WWD CHINA 联合创始人暨国际事务部副总裁张大川
亚洲市场的机会与未来就在“门口”,在全球时尚产业巨变之际,立足中国纵观世界,对于亚洲不同市场的协同共进更具战略意义。随着 WWD CEO 高峰论坛的落幕,全球时尚产业者思想激荡的过程,不止为亚洲时尚产业发展注入强心针,也为中国企业国际化的发展布局开启了崭新篇章。