2021年中秋假期首日的火车票将于9月5日正式开售。今年网购火车票有啥新变化？疫情对出行有影响吗？最新信息都在这里！
记者 忻之承 摄
中秋假期火车票明起开售
根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日（星期日）至9月21日（星期二），共3天。
按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线（95105105）等途径购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票。
依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。
退票费目前怎么收？
那么，目前最新的退票费收取标准是怎样的？
从12306全国铁路客服热线获悉，目前的退票费收取标准为：距票面乘车站开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；不足24小时退票的，按票价20%计。
距票面乘车站开车前48小时至8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
另外，关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。
中秋出行，防疫要注意啥？
目前，国内疫情仍没有完全平息，面对即将到来的小长假，疫情防控部署也备受关注。
近期，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发了《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控消毒工作的通知》。
文件强调，各地要根据疫情形势，从严从紧落实消毒工作。飞机、铁路、客运、公交等公共交通工具，要进一步强化和规范日常预防性消毒。
另外，超市、商场、宾馆以及机场、火车站、长途客运站等人员密集、流动性大的场所，要规范卫生管理，充分做好公共区域清洁消毒，加大高频接触部位消毒频次。
昨日，宁波市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室下发《关于科学精准做好常态化疫情防控工作的通知》。
文件明确，在国内中高风险地区动态清零，全省疫情防控形势总体平稳的情况下，除医院等重点场所外，机场、火车站、长途客运站、客运码头等跨区域交通场站，政府机关、学校、养老和儿童福利机构、宾馆酒店（民宿）等场所可停止查验“行程卡”，但应认真落实测温、亮（扫）码、戴口罩等常态化防控措施。当国内本土疫情出现多点散发态势，经专家组综合研判后，应及时恢复重点场所“行程卡”查验工作。
中秋出行，广大市民还需继续做到“六还要”：口罩还要科学戴！双手还要勤清洗！室内还要常通风！社交距离还要留！场所规定还要守！健康心态还要有！这些是帮助做好个人防护的重要措施。
12306网站进行适老化改造
对于使用网络订票有障碍的一些老年人群体，这个中秋订票出行也将更加方便。
9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。
在12306手机App方面，支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。
同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
12306网站支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能。
