“到2025年,甚至可能到2022年,全球每两名奢侈品购买者中就将有一名是中国人。”近日,法国《回声报》在名为《中国,奢侈品界的乐土》的报道中称,全球奢侈品巨头都看好中国的市场,并积极与电商合作加速数字化转型。
天猫最新公布的数据也证明这一趋势,2020年奢侈品品牌在天猫“平均每周开出一家品牌旗舰店”,2021年1-3月天猫奢侈品平台LuxuryPavilion的销售额同比增长159%,超去年全年增速。
2020年以来,天猫出现奢侈品品牌集中入驻潮,卡地亚Cartier、古驰Gucci、普拉达Prada、巴黎世家Balenciaga、阿玛尼Armani等奢侈品大牌陆续开店,截至目前已有超200家品牌入驻天猫奢品。
今年开始,国际时尚大牌入驻脚步进一步加快。2月,开云集团旗下圣罗兰官方入驻,独家首发限量手袋;3月,发发奇FARFETCH正式开业,超3000个品牌海外直邮;随后,梵克雅宝首次“触电”选择天猫,至此历峰集团的核心品牌已悉数入驻。
去年,疫情下出境游几乎停摆,全球奢侈品市场遭遇萎缩,但率先从疫情中恢复经济增长的中国市场,成为了奢侈品品牌的“救命稻草”。贝恩在中国奢侈品市场研究报告中指出,2020全球奢侈品市场萎缩23%,而中国境内奢侈品消费逆势上扬48%,到2025年中国有望成为全球最大的奢侈品市场,其中以天猫为代表的电商渠道将持续引领线上增长。
“押宝”天猫的确成为了奢侈品集团复苏的重要一环。以卡地亚母公司历峰集团为例,其截至2020年6月的第一季度销售数据显示,珠宝部门所有产品线和地区销售均下降的情况下,中国市场同期销售增长68%,其中,天猫卡地亚官方旗舰店的开幕是重要推动力。
据了解,2020年1月卡地亚开设天猫旗舰店,开幕当日就创造了销售记录——JusteunClou系列限量版黑色陶瓷手镯开售1分钟内即售罄。同时在天猫持续创新线上体验,全平台首创高级定制服务、举办全网首个线上直播高级珠宝展。
为适应市场变化与新消费习惯,全球奢侈品品牌过去一年加速在天猫布局与投入,包括全球首发新品、全球调货稀缺货品满足天猫消费者需求等。
据了解,2020年天猫双11期间,不少奢侈品品牌组织全球调货、线下门店调货保障境内的激增需求。今年1月,古驰、卡地亚、巴黎世家、博柏利等130多个品牌在天猫发布“中国年”新品。圣罗兰2月入驻后不仅独家首发新品,更将全球大面积断货、一包难求的“曼哈顿鳄鱼压纹肩背包”在天猫发售。
天猫也利用平台数字化技术,为奢侈品品牌旗舰店配备AR试装、3D店铺展示、线上展览、定制化服务等,让品牌以更亲民、更年轻的方式与线上消费者沟通。
去年底,天猫奢品上线互动游戏产品“云奢城”,吸引超过20个奢侈品品牌加入,用户可一站式体验IWC、积家、Chloé、Burberry、Alexander McQUEEN、Coach、GentleMonster等大牌的趣味VR 店铺、3D 互动、AR 试戴等,以及 DIOR、雅诗兰黛等美妆大牌的AR试妆。
此外,奢侈品品牌也通过天猫触达新兴人群、拓展潜在市场用户。品牌通过天猫可一站触达中国最丰富的消费群体,覆盖更多门店尚未覆盖到的区域。
