风尚中国网

遇见一颗发酵12年的HARMAY 話梅,品尝一纪的好味道

编辑 coco 内容来源: 2020-12-16 16:25:50
文章导读
今年是HARMAY 話梅成立12周年的日子。在过去的12年里,HARMAY 話梅由最初的仓库衍生出一家在线化妆品店,又逐渐扩展成为一系列以顾客为中心的独特零售商店,并成功跻身于新一代美妆及生活品类零售品牌。在它自信蜕变的同时,也凭借品牌温度赢得了一群默默陪伴与支持的粉丝。谈到那些与HARMAY 話梅有关的故事,每个人的话语里都透露着满满的热爱。

生活,缘始于「遇见」,情长于「陪伴」。陪伴是最温暖的力量,它意味着这个世界上有人愿意把最美好的东西给你,那就是时间。

今年是HARMAY 話梅成立12周年的日子。在过去的12年里,HARMAY 話梅由最初的仓库衍生出一家在线化妆品店,又逐渐扩展成为一系列以顾客为中心的独特零售商店,并成功跻身于新一代美妆及生活品类零售品牌。在它自信蜕变的同时,也凭借品牌温度赢得了一群默默陪伴与支持的粉丝。谈到那些与HARMAY 話梅有关的故事,每个人的话语里都透露着满满的热爱。

“喜欢护肤,偏爱药妆,相信润物细无声的力量,就是陪伴我9年的話梅。”

“这几年,我慢慢喜欢上了药妆,因为润物无声的力量让我倍感信任。这一点很像HARMAY 話梅带给我的感受,每一次购物体验中都能从细节感受到HARMAY 話梅的温度。”在娜娜的眼里,HARMAY 話梅就像一个相识很久的朋友,一直默默陪伴在身边。不多言,却充满了坚定和温暖。

“懂分寸,知边界”是很多人初识HARMAY 話梅的第一印象。大部分中国人,对于陌生人的过度热情,都会本能地排斥。HARMAY 話梅的免打扰服务恰好把握住这一点。若非主动询问,绝对不会得到来自店员的任何关注。正是这种来自于环境和店员的“冷漠”,给了逛店的顾客最佳的舒适感和安全感。在这里,顾客可以完全自由探索,重拾关于寻找和发现的乐趣。

“怎样才能享受周末?关掉电脑,手机静音……然后开始逛一逛話梅。”

“虽然我的工作时常处在高压状态,但这不妨碍我骨子里的浪漫主义。而HARMAY 話梅恰好为我提供了一个遐想的梦幻空间,我期待着每一次的新品上架,喜欢跟着HARMAY 話梅云游世界。”越小姐心中的HARMAY 話梅有很多面,优雅、时尚、自信、温柔,同时也是独立和勇敢的,能为生活增添很多诗意,比如总能找到一些小众且有趣的优质品牌。

“品位好,够周到”是很多人接触HARMAY 話梅后的进一步评价。为了让每一个到访的人都能选到符合自己个性标签的心仪之物,从国内外一线大牌到全球独家限量小众品牌,再到贴合HARMAY 話梅独特创造属性的自有品牌,每一个都由HARMAY 話梅精挑细选而来。

“9年前偶然认识了話梅,从那之后呀,总能认识不一样的自己。”

是HARMAY 話梅让雲颖意识到,美是多种多样的,美丽其实就是专注自我。我们不需要被其他人定义。每一个阶段的女人,都有属于自己独一无二的魅力。

“有态度,不盲从”是很多人爱上HARMAY 話梅的深层原因。作为一家美妆及生活品类新零售品牌,分享「关于美,和美好的生活」是HARMAY 話梅天生所具备的属性,在这样的品牌服务理念上所传递出来的生活美学,是不需要多加解释的包容和开放。美不设限,做你自己,你即是美……所有链接年轻人精神信条的对于美的诠释,都能在一点一滴的服务细节上找到支撑。

做有温度的商业,走进新生代心底

由于生长环境差异,新生代在产品能满足基础需求之外,更加关注品质、体验、服务等消费附加值。深谙新生代的消费心理,HARMAY 話梅就是一个将用户情感需求融入DNA的品牌,其秉承的品牌核心理念“关于美,和美好的生活”,便是向新生代传达了一种全新的美学主张,并诠释了新生代对美好生活的新追求。

在这个品牌核心理念的推动之下,HARMAY 話梅在多个细节之处融入美好体验,展现其内敛表达的心意。因此在HARMAY 話梅,你可以看到有人牵着宠物悠闲地徜徉其中;也能在下雨天的时候,毫无顾忌地拿起门口的免费雨伞走出去;也能在寒冷的冬日捧着話梅为其准备的热咖啡,驱走一身寒气。

为了将有温度的美好生活方式传递给更多的消费者,未来HARMAY 話梅会持续扩展线下业务,将更多HARMAY 話梅门店带向全国各个城市。此外,HARMAY 話梅在线上将以HARMAYCONCEPT天猫旗舰店,HARMAY話梅微信小程序,HARMAY話梅小红书旗舰店为矩阵,线上引流,反哺线下,打造集种草、引流、带货为一体的营销闭环,在更多的社交渠道与年轻消费者达成沟通。 HARMAY 話梅的会员体系也将迎来全新升级,未来話梅会员会享受到更多的专属福利与体验。

在过去的信息不对称时代,商家利用信息优势,蛮横的“绑架”了消费者的需求。步入信息透明化时代后,消费者拥有了充分的知情能力和自主选择权,他们不仅能够破解信息不对称,随意搜寻自己感兴趣的消费信息,而且还能制造信息,予以传播。

因此,在当下这个消费者主权时代,无论实体零售业还是服务业,要想实现跨越式的发展,就必须像HARMAY 話梅一样,以消费者体验为中心,不断地提供增值服务,为消费者创造更多价值。


标签:HARMAY    話梅    HARMAY話梅    生活方式    
相关文章