早前有媒体明确指出,全球服装零售市场继续面临重大结构性挑战,零售渠道的增长动力已经到了天花板。 近两年,快时尚品牌已然不再是“国际品牌争相涌入,本土品牌先后崛起”的态势。经过2016年、2017年两年的迅猛发展期,2018年起快时尚品牌在内地的发展就已经开始急速放缓。据不完全统计,2018年快时尚品牌在内地新店增长较2017年同比下跌37%,2019年同比跌幅为16%。2020年,疫情来临,快时尚品牌的日子有些惨不忍睹。优衣库、H&M、Guess、GAP、ZARA等快时尚品牌频频传出裁员、关店的新闻,以应对突如其来的情况。
为什么这些我们熟知的品牌,尤其是快时尚都纷纷退出中国内地市场?快时尚品牌,强调的是所谓的极致效率,唯快不破。但是,这种国外的快时尚’唯快’的商业模式,在中国受到了很大挑战。因为中国有很多更快或者效率更高的本土品牌。比如,在疫情中逆势起飞的本土品牌MJstyle。
在2016年、2017年快速扩张之后,MJstyle慢下来了。两年修炼与沉淀,疫情之下的行业之“危”,反而成了MJstyle之“机”,当其他品牌还在陆续重启的时候,MJstyle已经按下了加速键。
线上线下双渠道并行 MJstyle新零售模式赢商机
早在过去两年,MJstyle就已经开始了线下渠道的调整,品牌关闭了过去坪效表现以及未来发展预估较弱的店铺,对业绩表现较好的店铺进行升级重装,并同步拓展新店。据悉,2019年MJstyle新开门店数量30余家,目前调整后门店总数量500余家。
对于MJstyle来说,由于疫情来袭时恰好完成线下门店的调整,因此留下的都是实力与抗压能力兼备的优质店铺,因此,在MJstyle大刀阔斧进行线下门店调优的过程中,总体业绩非但没有下滑,反而稳中有升。线上渠道布局方面,虽然MJstyle对于线上的销售渠道起步较晚,但得益于线下门店数量较多,且大多落位于成熟商圈及购物中心,良好的口碑传播使其启动线上渠道后便很快积累了线上粉丝量。截止目前,MJstyle公众号粉丝已逾千万。进入线上渠道的短短三年,MJstyle在天猫商城以及官方小程序均收获了出色的业绩表现。
与此同时,MJstyle推出了合伙人计划,建立了社群营销机制,让消费者也能成为销售方。这一模式不但为品牌的扩张和为门店引流打了“前战”,也承担了一部分因疫情导致的社会就业压力。
品牌相关负责人透露,近期门店正在筹备线上购物、线下提货的流程,旨在减轻门店收银压力的同时,带给消费者更便利的消费体验。数据化管理把疫情期间供应链、仓储运输、库存风险降到了最低,加上这两年线上渠道多维运营的积累,MJstyle这一记“加速键”,按得自信且有力。
高质感兼具性价比 MJstyle获得消费者信赖
国际快时尚品牌接连败走中国,一个很大的原因是本土化做得不够好,中国人与欧美人身材外形差异显著,且审美也有所不同。而这也成了全球快时尚行业的一个缩影。据时尚机构Thredup发布的最新报告显示,年龄在18岁至21岁的Z世代受访者中有54%决定购买质量更高的产品。
面对消费者的需求,MJstyle在产品风格及品质上严格把控。
面对HM、ZARA这样源自欧风的品牌,MJstyle以相对和缓的设计风格,赢得了众多消费者的好感。而相对于MUJI、优衣库这样的“性感淡”风,MJstyle又加入了更多时髦的元素与风格。不仅如此,比起上述品牌,MJstyle通过更为快速、平价的形式提供给消费者日常生活所需求的全部时尚产品,而这种服务的观念及经营的手法令消费者产生了极大的粘合性。
此外,依托于大数据对线上渠道反馈快速而全面的分析,MJstyle在获取消费者购物偏好等数据后,快速分享给线下店品并作相应商品入店调整,让线下门店可以为消费者提供更好、更全面的穿搭体验。
除了对于品质的把控,过往两年MJstyle还对其设计团队和供应商进行了调整,对从供应链源头到产品出品的每一个环节进行严格把关,力求在每件商品上体现极致性价比。
MJstyle的调优之举还在继续。据了解,2020年MJstyle将继续关闭表现不佳、不适合继续发展的门店,并将新开100家线下门店,门店总数量保持净增。同时,品牌将进入东南亚市场,开始全球版图的布局。
疫情黑天鹅的冲击,让国潮兴起,国产品牌脱颖而出。MJstyle抓住机遇,在拥挤的赛道中迸发新的光彩,以致力于满足更广泛的时尚需求为目标,做好产品、优化服务体验,在未来,也将继续危中取机,实现逆势增长。