近年来,线上衣物护理市场发展迅速,一方面,更多便捷好用的电器类产品出现在市场上,另一方面,电器们纷纷体型“缩水”,小型洗衣机、小型烘干机……就连拖着笨重水箱的立式衣物挂烫机,也“进化”成了小巧精致的手持挂烫机,摇身一变天猫网红小家电,为消费者提供更加便利化的新型衣物护理方式。
9月29日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫发布《2019线上衣物护理研究白皮书》(下简称《报告》,点击阅读原文查看完整内容),基于CBNData消费大数据和CBNData调研数据,洞察线上衣物护理行业发展趋势与新兴电器品类手持挂烫机的消费人群特征,为行业创新与决策提供思路。
CBNData《报告》显示:
1、近三年间,线上衣物护理行业规模加速增长,洗涤类和电器类共同引领行业发展,电器类中手持挂烫机增速突出,天猫平台成为引领手持挂烫机品类规模和增长的主阵地。
2、手持挂烫机品类的销售额与销售人数在近三年间加速增长。目前市场上百元以内产品是主流,中高价格段成长迅速。总体品牌数量逐年减少,头部品牌贡献销售占比逐年增加。
3、从人群特征来看,手持挂烫机的消费者以女性为主;85、90后是消费主力,95后年轻消费者是重要机会人群,男性潜力更大。
4、线上手持挂烫机消费中一二线城市消费占比过半,但三线及以下城市增速更快,潜力十足。
5、从人群类型来看,都市白领、小镇青年、租房人群、差旅人群、家庭主妇是手持挂烫机的五大主要使用人群。
6、手持挂烫机品类发展的四大发展趋势为高颜值、专业性、多功能、便携化。
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手持挂烫机成行业“新星”
百元机最受欢迎
随着生活品质的提高,消费者对衣物护理愈发关注。CBNData《报告》显示,近三年间,线上衣物护理市场规模及增速呈现较为明显的上升趋势。洗涤类和电器类作为衣物护理行业的两大品类,共同带领行业发展。电器品类中,手持挂烫机表现最为亮眼,销售额及增速远远高于其他电器品类,成为行业新星。
整体来看,手持挂烫机品类的销售额与销售人数已经连续三年实现稳步增长,在市场中拥有一定体量,并保持了较高的增速。其中市场上百元以内产品是主流,同时百元以上位段占比不断提升,整体品类呈现消费升级。
从品牌来看,总体品牌数量在逐年减少,但占据市场前十品牌所贡献的销售占比却在逐年增长,意味着未来手持挂烫机线上市场的竞争将更加集中化。当前既有品牌以国产品牌为主,消费占比达八成以上。天猫平台成为引领手持挂烫机品类规模和增长的主阵地,也是各大品牌布局的主要阵地。
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都市白领看重操作简便
差旅人士注重小巧便捷
对于时刻需要维持精英姿态的时尚白领们来说,皱巴巴的衣服显然是不相称的。CBNData《报告》显示,公司职员对手持挂烫机的需求更为显著,贡献了超过四成的消费。相比其他群体,都市白领由于职业关系对毛呢外套、衬衫等适合职场穿着的服装品类更偏好,因而产生了对手持挂烫机的需求,并且相关消费在不断增长。2017至2019年间,都市白领对手持挂烫机的销售额和消费人数都逐年上涨,近一年间增长尤其显著。
从整体来看,都市白领更偏好中高价位段产品,重量轻、易操作、易收纳是都市白领购买手持挂烫机的主要诉求。并且,出于对操作简便的需求,开关单档的产品更受都市白领的喜爱。
对职业人群来说,差旅也是手持挂烫机的一个重要使用场景,除了操作简便,“出差一族”更看重便携程度。差旅人群对产品“小巧便携”的关注度远超总体消费者。
CBNData《报告》显示,迷你便携也是手持挂烫机品类四大趋势之一。但目前市面上的手持挂烫机还没有完全满足他们的这一特定需求,由此他们对手持挂烫机体积过大的问题反馈也高于总体人群。
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小镇青年爱高性价比国货
“租房族”更要求“一专多能”
相比一二线城市年轻人,小镇青年的手持挂烫机消费增长更为迅速,由此可见,在形象管理上,小镇青年们一样毫不疏忽。CBNData《报告》显示,线上手持挂烫机消费中一二线城市消费占比过半,但三线及以下城市增速更快。下沉市场的年轻人消费占比也在逐年提升,90后、95后消费增长相比一二线城市的同代际人群更为迅速。
比起白领们所看重的便携性、操作简便性等因素,小镇青年们对产品价格更敏感,偏爱0-70元档位的产品,是高性价比国货的忠实粉丝。
此外,一到三线的90后和95后年轻人为主的租房人群也是颇具消费潜力的人群之一,其中上海,杭州,温州的“租房族”分别是一二三线城市中最具消费潜力的人群,消费人数增速快且客单价高。相较于其他人群,“租房族”们更在意手持挂烫机能否熨烫各种类型的衣服,对于适用衣物、预热、蒸汽等方面表现出更多的关注。
CBNData《报告》也指出,专业化也是手持挂烫机品类四大趋势之一。随着消费者对手持挂烫机的要求提高,专业性更强的大功率手持挂烫机占比持续增长。同时,越来越多的手持挂烫机能应用于更多的场景和衣物面料,不断优化消费者的使用体验。
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家庭主妇:体积、造型、颜色缺一不可
男同胞看重“多功能”
《报告》显示,手持挂烫机消费者中,已婚人士是消费主力,贡献了八成。85后、90后家庭主妇已经成为手持挂烫机主要的消费人群之一。其中85后家庭主妇家庭经济收入更加稳定,因此也更偏好中高价位段的产品;90后成家不久,还在尝试中低价位段的产品;
对家庭主妇们来说,一件“高颜值”的电器可以使无聊的家务时间更愉悦。因此除产品质量外,包装“颜值”也是家庭主妇的关注热点,合适的大小、独特的造型和颜色更容易吸引家庭主妇的眼球。
《报告》指出,高颜值是手持挂烫机品类四大趋势之一。目前来看,白色、粉色、蓝色为手持挂烫机主要颜色,但近年来产品颜色不断丰富,一些流行于其他行业的小众颜色,如莫兰迪粉、香槟金等也被应用到于手持挂烫机品类,受到消费者喜爱,增长迅速。不同消费者偏爱的颜色不同,90、95后女性更爱樱花粉、薄荷绿、莫兰迪粉等流行色,年轻男性消费者偏好购买粉、红、白等较为大众的颜色,此外香槟金、玫瑰金等具有科技感的颜色也深受他们的喜爱。
对比主妇们的“轻车熟路”,做家务对许多男性同胞来说就显得非常繁杂甚至困难,但操作简单、功能多样的手持挂烫机也许可以帮帮“家务苦手”们。《报告》显示,90后、95后的年轻男性是值得重视的潜在消费人群,由于95后在衣物护理上的花费增长迅速,可进一步将其拓展成为手持挂烫机消费者。相比整体人群,男性消费者更关注产品的“多功能性”以及是否智能等方面。
CBNData《报告》指出,目前手持挂烫机的功能已经不仅仅局限于熨烫,具有香薰、毛刷等功能的产品越来越多,满足消费者在衣物护理方面的多种诉求。
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