“我们要做的是一个代表中国的时尚品牌”,Joyce说道。
“既不希望被单纯界定为设计师或商业品牌,也不希望从定价上将其限定为轻奢或快消品牌。我们希望 IMMI 未来成长为一个代表中国的品牌。" IMMI 是由Joyce和吴晓敏于2015年11月创立的成衣品牌,二人同年同月同日生,彼此间的关系如同亲姐妹。
品牌一经推出就受到了很多时尚媒体、内地一线女星的喜爱,同时迅速进驻了像SKP这样的一线零售商业体,但品牌的两位创始人却一直颇为低调。以下是品牌创始人Joyce的独家专访,听她分享品牌的创立、成长和痛点。
两位密友的时尚品牌梦
Joyce和吴晓敏是十几年的老朋友了,两位基于对时尚、音乐和生活的共同热爱,想要创造出一个能体现她们日常生活着装的品牌,于是成立了IMMI。
IMMI的名字来源于「镜子里的你我,对称的美学」的概念,正如两位创始人般互补和默契。
回忆创业初期,Joyce感叹,为了节约开支,当时花了两万元购买了些二手机器在上海汉口路的申报馆里开出了属于自己的工作室,而曾经Joyce作为老师在专业买手培训课上结识的学生则成为IMMI的第一批买手店合作者。发展至今,这个两年半的年轻品牌已逐渐走上正轨,虽然团队只有20人,但这种始终能保持积极不懈怠的工作状态,才能让品牌充满活力。
不同于一些始终无法精准抓住自己目标客户群的品牌, IMMI的用户画像可谓十分具象,Joyce可以明确说出, 25~35岁,风格低调,对生活细节有要求,时尚品味较成熟,有点文艺控。除了在微信、微博后台和客户直接互动,Joyce甚至会在探店时直接当起店员,与顾客进行零距离沟通,经常会收到更多反馈。
在日常运营中二人有着明确的分工,Joyce负责设计、运营和内部管理,吴晓敏则主要负责品牌对外推广。
Joyce笑谈,直到今天外界大多数都不知道她本人还身兼主设计师一职。品牌所有产品的设计图、从服装的纽扣类型、到里布颜色的选择等大大小小有关设计生产的工作都是她亲自完成的。
幕后的设计师,台前的产品经理
如果说独立设计师创立的品牌像一个舞台,有些设计师适合或享受站在台前,而有些则更愿意留在幕后。Joyce则属于后者。
从小学美术的她受到做裁缝的爷爷的影响, 7岁时就给自己做了第一件衣服。但Joyce在职场中长达15年的买手经验似乎盖住了她作为设计师的光环。
03年本科毕业后她进入香港时尚品牌零售商 I.T Limited,从买手升至唯一一位来自内地的品牌管理最高层,Joyce笑称在I.T的这12年,仿佛经历了一场理论与实践相结合的硕博连读,学到的东西更有成就感和底气。
每每见到Joyce都能强烈的感受到她的长期专业背景所带来的数据敏感性、商业逻辑缜密度及天生拥有的对美感的追求和对设计的精益求精。 Joyce也乐于慷慨地分享自己的创业感受,她苦笑说,在IMMI自己每天都仿佛有两个分身徘徊在天马行空的设计灵感与严谨的商业策略之间,再加上企业内部管理涉及的纷繁细节,每一刻几乎都要经历左右脑对冲撕裂的纠结。
品牌自成立以来从最初50个 SKU到今天的200多个SKU,拥有自己的直营店铺和天猫旗舰店,和近50家买手店建立了合作关系,两年内营业额就增长了20倍。对于一个成立仅两年半的品牌来说,是一份还不错的成绩单,但正如开文所讲,Joyce拒绝站队,不愿将IMMI归类到人们口中的任何流派,她在做的是默默打磨产品品质,夯实品牌DNA。
供应链和渠道,品牌的重中之重
“在2017年,我们就拒绝了5家商场的开店邀请,因为我觉得发展太快了,在定位尚未足够清晰之前,我不想仅仅追求发展速度。每天商场都有很多新品牌入驻,但真正让人记住的并不多,如果不假思索就把品牌丢进市场,可能我们很容易就迷失了,所以开店拓张都需要谨慎。”
“我们想让品牌缓慢踏实地走下去,”Joyce解释道。
在产品端,IMMI自创立之初就严控品质并坚持可持续发展理念。 比如衬衫面料是 Pima Cotton, T恤面料都是有机棉,在生产中IMMI最大程度的减少化纤面料,90%都是天然纤维和再生纤维,同时避免使用皮草,尽可能的坚持做一个可持续发展的品牌。
对于品质的重视延伸到对供应链的严格筛选。据Joyce介绍,IMMI 现有多家稳定供应商,并保持不断淘汰筛选,把控商品表现永远是to do list上最受重视的一环。
15年的买手经验给了Joyce对于市场更深的理解:“做买手不仅接触商品,更多的是数据,会让人逐渐形成越发客观的思维模式。这些经验使得我更容易从客观角度去看待事情。”
既要感性的把控设计细节,又要理性的负责商业管理,看似有所冲突,但Joyce表示自己的大方向还是一致的,运营者思维和设计师思维在脑中分别占50%和50%,她只是在用买手的经验来帮助自己更好的经营生意。比如在品牌起步阶段,用当季现货销售的形式控制投入高效产出;比如在设计灵感的基础上合理的控制成本;比如每季推出胶囊系列,同步完成市场测试和品牌推广。
关于合作,只想找到最对的
再次聊到Joyce的分身现状,她表示,自己永远不会放弃设计,因为这代表着品牌的 DNA。
“ IMMI就像我们的孩子,现在还在蹒跚学步,也许有一天等它可以独立行走的时候,我会再考虑它未来的具体方向。”
“这就像一辈子只结一次婚,会想要找到最理想的另一半,在当下现金流还能支撑的情况下,我还是希望耐心找到最对的人。我觉得好的合伙人,除了资本和资源,最重要的是要有一个倾情做品牌的情怀。”