家电产业或许是当前中国制造业竞争最为激烈的市场之一,30多年的发展推动产业不断整合,市场竞争充分、产业链完整,品牌集中度逐步提升,行业已经形成了一定的软壁垒。要进入家电市场,没有点真本事几乎等同于“陪练”。在后进品牌中,TCL冰箱洗衣机可说是一个开拓者,自2013年合肥家电产业园投建以来不断推出新品,立足消费需求,坚持务实创新的产品品牌理念,以扎实的技术实力令行业瞩目,一系列创新差异化优势逐步助力企业“弯道超车”。
(TCL冰箱洗衣机闪耀亮相2017IFA)
厚积薄发:以创新技术打造差异化核心竞争力
曾经物美价廉的中国制造正在由“中国质造”向“中国智造”转变,这种变化最根本的原因在于中国制造企业在技术上的不断提升。在短兵相接的白家电行业,不能在核心技术上占据优势、拔得头筹,意味着产品利润的极大压缩,品牌更无法生存。TCL冰箱洗衣机深知这一点,TCL相关负责人曾在接受采访时表示:TCL冰箱洗衣机始终坚持敢想敢做敢坚持,务实创新是我们的立足之本;我们致力于以专业、人性化为中心的研发和制造流程;感知用户对健康和品质生活的向往,返璞归真,精益求精;坚持真材实料,在任何细节上都严密把控,将精工细造倾注于产品生产的每一个流程;合作国际一流的研发设计团队,倾力打造完美工艺,全新演绎极简简约的精湛设计,与家居融为一体;先后取得了近400多项创新专利,致力于持续优化产业链,提升技术创新力。
(TCL集团副总裁家电集团总裁李书彬接受采访)
对技术创新的执着,TCL冰箱洗衣机实现了厚积薄发,2016年一鸣惊人——率先推出的TCL免污式波轮洗衣机开创了免污式洗衣机的新品类,解决了波轮洗衣机对衣物洗涤的二次污染,8月推出的TCL免污式滚筒洗衣机,研发出滚筒洗衣机的免污技术,今年3月推出的免污式桶中桶洗衣机,实现衣物洗涤的全免污系统解决方案,告别洗衣二次污染和衣物之间的交叉污染,告别手洗贴身衣物和手洗婴儿衣物。由此,TCL洗衣机以三大创新技术,对洗衣二次污染以及衣物之间的交叉污染难题实现了系统的解决方案,免污技术先后获得了中国国家技术认证及四项国际专利。
(TCL冰箱洗衣机IFA展台人头攒动)
TCL免污式洗衣机系列以真正洁净的洗衣方式带来了健康洗衣的新体验,完成了消费者从好的产品到健康生活方式的全新体验,更重要的是,借助全新的免污技术,TCL冰箱洗衣机在竞争中体现出了发展后劲,令行业刮目相看。在冰箱领域,TCL冰箱首创一体变频风冷技术,改变传统风冷冰箱直冷慢、温差大、噪音大、能耗高、食材存储保鲜期短的缺陷, 重新定义好风冷,为用户提供最佳的食材存储方案,在产品上与普通风冷冰箱相比,一体变频风冷冰箱“制冷快、温差小、超节能、低噪音”,更将食材的存储细分为专区分类,这些创新均为行业发展提供了更新的思路:新技术将引领未来消费市场的主流方向,TCL冰箱洗衣机已经率先起步。
(TCL免污式桶中桶洗衣机)
珠联璧合:以国际合作打造差异化体验
当80/90后逐步成为消费主力,年轻一代群体的消费偏好开始倒逼企业进行改革,家电行业也不例外。冰箱洗衣机所担当的角色,开始从过去的家庭必备品到如今的家庭装饰品,即实用又要有颜值,是很多消费者提出的新需求。曾经沉闷、过于稳重的家电企业,要迎合全新的消费群体,就要在设计上苦下功夫。最便捷的途径,莫过于进行国际化的合作与探索。
在与国际团队合作的过程中,TCL冰箱洗衣机逐步形成了自己的品牌风格,让产品兼具美感与设计感。产品设计最终要为用户体验服务,务实创新的理念,让TCL冰箱洗衣机的产品即好看又好用。TCL一体变频十字四门风冷冰箱和TCL一体变频对开门风冷冰箱均为厨装一体设计,即美观大方,又能优化家居空间。TCL一体变频对开门风冷冰箱采用中间存储抽屉设计,与人手高度一致,不弯腰即可取放食物,八大分区优化空间分类存储,让汤锅、菜盆、大桶饮料也能直立放入,非常符合国人使用习惯,同时冰箱门90度即可打开内部抽屉,节省使用空间。TCL免污式桶中桶洗衣机分为大桶和小桶,大桶和小桶操作界面左右分区,清晰易用。这些小小的设计改变看似简单,实则体现出品牌背后的深意,让每一个设计上的改动都真正发挥实际作用,而这种极致的产品体验是其他品牌所不具备的。
(TCL冰箱洗衣机外观设计极简简约)
高瞻远瞩:以消费需求打造差异化智能
智能化已成为家电行业增长的新风口,这一点已达成行业共识。有数据显示,目前接入网络服务的家电终端设备已有数千万台,对于家电产业每年数亿台产量基数的背景下,这个数字只是沧海一粟。智能化家电的产业链正在加速运转,每个家电品牌都希望在这个新领域杀出一条增长新路。
但作为家庭日用品,对消费者来说,白家电更重要的智能不是改变用户的习惯,而是在使用中创造更便捷的体验,将智能化应用于用户体验、产品本质,才是正确方向。在智能化的尝试上,TCL冰箱洗衣机给出了自己的思路:依然是以消费需求进行智能化创新。
(TCL智能家电产品)
以冰箱为例,现代家庭倾向于集中性、一次性购买,这也意味着,冰箱里哪些食材有剩余、哪些食材需要及时补充则需要反复查看。TCL一体变频风冷冰箱加入了智能识别技术,它的优势在于能识别用户是放入还是拿出食材,向用户推送食材营养分析,消费者可以在冰箱门的大屏幕上进行人机互动,查看食材情况,利用移动互联即时了解冰箱内食材信息,避免食材的浪费。
(TCL冰箱洗衣机为健康生活而创新)
差异化是品牌竞争的有力武器,在任何行业这一法则均适用,但品牌对于差异化的理解各不相同。TCL冰箱洗衣机以产品、体验和智能为着力点,构建了差异化的竞争优势,逐步在白热化的竞争中获取了发展与增长空间。TCL集团发布的2017年上半年业绩预告表示, TCL冰箱洗衣机业务表现良好,洗衣机产品销量同比增长15.8%,整体销售规模增速位于行业前列,这个成绩正是对其品牌战略正确性的最好证明。