如果说电子商务的诞生,让珠宝企业在经营销售方式上发生了重大的转变,那么支付方式的成熟、营销渠道的多样化、平台构建的简单化,则让“互联网+珠宝”的概念应运而生。当今中国市场,虽然走老式品牌路线、以专卖店或专柜销售为主的Cartier卡地亚、BVLGARI宝格丽、Van Cleef &Arpels梵克雅宝等国外大牌,以及周大福、周生生等国内珠宝企业取得了不俗的成绩,但Blue Nile蓝色尼罗河、钻石小鸟、Kela珂兰等国内外珠宝电商网站也在互联网领域成功占据了国内市场的一定份额。作为全球第一个珠宝电商品牌,来自比利时安特卫普的BAUNAT宝欧娜也正借助跨境电商的火热,短短几年间,迅速成为欧洲一线品牌,现在正式进入中国市场。国内珠宝市场因此形成了传统珠宝商、珠宝电商网站、珠宝电商品牌“三足鼎立”之势。不管最终谁是赢家,珠宝商们在价格、品质、设计上竞争的最终受益的始终是消费者。
来自钻石交易中心的跨境珠宝电商品牌宝欧娜带来的珠宝品质观念的转变
钻石恒久远,乃珠宝之王,是女人最好的朋友,某种程度上也可以说是彰显男士身份、气质的最佳物品。给心爱的人馈赠珍贵精美的钻石饰品,传递爱情,是男人最绅士最有魅力的瞬间。而男士佩戴钻戒也逐渐成为一种潮流而被接受。
钻石在珠宝中重要的地位决定了它绝不可能成为快消品。选择一款品质、切工、设计都属上乘价格又合理的钻石饰品就显得尤为重要。欧洲作为钻石消费需求最为旺盛的区域,同时也是世界钻石交易的中心之一。这里的钻石珠宝市场和国内有着本质的区别。一是欧洲人生活水平较高,对于钻石的挑选尤为苛刻,决定了钻石市场对于品质要求的下限要比国内高很多。同时由于是钻石交易中心,价格较国内同品质的钻石要更低。二是欧洲作为世界文化艺术的引领之地,对于钻石珠宝的设计更有其独到之处。这是国内钻石珠宝商所不能比拟的。
国内的消费者一直都有追捧洋品牌的习惯,尤其是奢侈品珠宝等领域。确实在品质、切工、设计上,来自欧美的珠宝品牌有着国内品牌无法比拟的独到之处。尤其是欧洲品牌,品质工艺上乘的同时,价格也具有很高的诱惑力。以前国内购买欧洲品牌的钻石珠宝,主要有两个渠道,一是海外品牌进驻国内市场,可通过国内的实体店和电商平台来购买,但是与原生的海外品牌相比,产品种类和价格上的选择都比较单一;二是通过旅游或者代购,局限性大,不够便利,真伪难辨,代购也要支付额外的费用。现在由于跨境电商的兴起,让国内的消费者与欧洲的高品质钻石珠宝可以近距离接触,更多的电商品牌也让国内的消费者开阔了眼界。
创始人Stefaan Mouradian和 Steven Boelens
宝欧娜来自比利时,是第一个将现代电商经营方式和设计珠宝品牌理念结合起来的新锐珠宝品牌。其品牌设计理念是由内在的平衡与纯净得到“真实的美丽”和“自然的魅力”。目前其业务以“钻石之都”安特卫普为核心、覆盖整个西欧市场,重点包括巴黎、日内瓦、阿姆斯特丹,以及亚洲香港等地区,同时也在积极开拓国内市场。在比利时,宝欧娜虽然只是后起之秀,但其一流的钻石品质,精致的切割工艺,引领时尚前沿的华贵设计,迅速占据了欧洲市场。《走进比利时》、《银联国际》杂志、《芭莎珠宝》杂志等国内媒体也多次报道并推荐了宝欧娜品牌。宝欧娜中国市场的负责人表示:“宝欧娜在中国已经拥有大量网购客户,近期宝欧娜将以开拓中国国内市场为业务重心,将具备精湛工艺和理想价格的比利时钻石珠宝介绍给中国客户。那么是什么让宝欧娜珠宝在竞争激烈的跨境电商市场,有着如此信心,开拓新的红海呢?
无处不玲珑,一切皆睿智宝欧娜带来的唯一性
从宝欧娜的官网我们可以看到,“无处不玲珑,一切皆睿智”是宝欧娜的品牌定位。“睿智”源自英语“Smart”一词,大致有两层含义,这与BAUNAT所代表的理念完全契合:精美优雅/高品质、聪慧睿智/高效率。宝欧娜以卓绝的性价比,玲珑的产品为卖点,创造其睿智的商业模式。“Smart in Every Way”(睿智的选择)——可谓无处不玲珑,处处皆睿智。
无处不玲珑,一切皆睿智——宝欧娜始终追求的品牌定位
独具特色的品牌定位恰恰彰显了宝欧娜珠宝带来的唯一性。钻石是珍贵的物品,代表着坚毅的品质和永恒的爱情。每一块钻石都是唯美且唯一的存在,尤其是具备完美设计经过高超工匠精雕细琢的钻石,更是将唯一性体现的淋漓尽致。而宝欧娜商业模式三大特色更是与钻石的唯一性完美契合。最有效率的采购、最有效率的销售方式、最有效率的库存管理下诞生的是最出色的性价比,品质甄选、设计玲珑,是顾客最睿智的选择,这是一般的珠宝电商所不具备的。
源于钻石之都的品质让顾客更加了解钻石
比利时安特卫普可谓是钻石之都,欧洲钻石交易的中心。宝欧娜就诞生于此,得益于得天独厚的区位优势,宝欧娜的钻石以选材上乘、做工精细的品质著称。“4C”是判断一颗钻石价值与品质的衡量标准。所谓“4C”即是4个以C开头的英文单词的简称,指钻石的克拉重量(CARAT WEIGHT)、净度(CLARITY)、色泽(COLOR)、切工(CUT)。只有综合这4个标准来评定,才能选出高品质的钻石珠宝。据了解宝欧娜官网标价的钻石均选用G色或H色,VS2或SI1净度的钻石,因为这两种等级的钻石,以更容易入手的价格,受到众多消费者的青睐。宝欧娜的珠宝专家告诉笔者,钻石原石更白的颜色和更纯的净度,包括DEF色,VVS1和VVS2净度,甚至是IF和FL无暇级别,也有很多顾客选择在宝欧娜定制。因为高品质投资钻石也是宝欧娜专长提供的。而宝欧娜精选的钻石在保证品质的同时,
宝欧娜的钻石珠宝均由安特卫普当地知名设计师设计,工匠纯手工打造,所以具有更美丽的色彩和耀眼的光泽。对于镶嵌钻石的贵金属,宝欧娜也有着严格的品质控制。质量上乘的钻石原石、品质一流的贵金属将为顾客打造睿智的玲珑珠宝。
对于一般的消费者来说,钻石的鉴定是一件麻烦事,如果不具备相关的专业知识,很难鉴别品质。宝欧娜的钻石珠宝超过0.3克拉以上均附有国际权威鉴定机构的证书,对于钻石的4c标准均有详细的标准,可以让顾客以最简单的方式来鉴别品质,让顾客更了解自己珠宝上的钻石。
线上购买线下体验完美结合带来的超高性价比
原石品质、设计切割工艺、品牌价值,决定钻石价格的因素有很多,这其中最主要的因素还是钻石供应商。像国内和欧洲很多一线品牌,之所以价格较高,品牌和工艺是一方面,最主要的原因还是这些品牌大多通过二级甚至三级中间商来供货。而宝欧娜珠宝的多位创始人均为享誉钻石界的第四代钻石商,拥有百年以上的钻石经营经验,又地处钻石交易中心,所以可以直接从行业源头采购,这就决定了其价格上的优势。
线上线下相结合的O2O模式也是宝欧娜超高性价比的主要原因。宝欧娜并没有像其他知名品牌那样在线下布局奢华的实体店。而是采取了在线旗舰店和线下体验店结合的方式:顾客可以直接在线上预约购买,寄送免收运费且提供保险;顾客也可以在网上挑选了合适的品类后去实体店体验购买,在旅行中展开一段钻石之旅。这种模式不仅大大节约了布局线实体门店成本,也轻松拓展了全球的销售渠道。
同时宝欧娜采取了最严格的库存管理模式,收到顾客款项后再根据需求出货或者定制珠宝。节约库存成本的同时,实现了顾客的完美定制需求。采购、销售、库存的独特模式,正是宝欧娜一切皆睿智的品牌定位的有效体现。
经典设计严谨和浪漫结合的工匠精神
说起欧洲,人们第一个想到的便是德国人的严谨和法国人的浪漫。而比利时作为欧陆重要的文化和经济中心,将严谨和浪漫这两种气质完美结合。宝欧娜的珠宝均由比利时知名设计师设计,本土工匠进行镶嵌制作。宝欧娜的钻石珠宝灌注了欧洲人严谨的专业水准和对于珠宝设计的浪漫美学。
宝欧娜经典设计钻戒
“揭秘自然美”是宝欧娜主打的设计理念。永开不败的花卉和翩翩起舞的蝴蝶等系列,都很好地体现了他们的美学。尤其是以花草虫蝶为设计主题的多款珠宝,在国内市场订购率就十分之高。花朵象征着爱情、浪漫、美丽,和钻石一样代表永恒的爱情,两者结合的珠宝一直都是全球女性追捧的宝物。而蝴蝶代表向往自由爱情的美丽女性,配置蝴蝶款式珠宝更显雍容华贵气质。宝欧娜珠宝,是人文的体现,更是工匠技艺的传承。在宝欧娜,镶嵌无色钻石、彩色钻石、彩色宝石的珠宝皆可量身定制,让顾客与设计师倾诉需求,面对面沟通。可以说宝欧娜的标价钻石和定制钻石都是设计师倾听各种顾客诉求后展现精湛技艺的完美艺术品。
品质、设计、价格,是宝欧娜珠宝品牌睿智定位的永远追求,精美优雅、性价比卓越的玲珑产品将给顾客带来高效率的购买体验、高品质的佩戴感触,让顾客的选择处处体现睿智。我们可以看到,宝欧娜正在为打开国内市场做出不断的努力,也已经在这股跨境电商的大潮下得到了国内消费者的认可。未来宝欧娜会给国内珠宝电商带来怎样的一股清流,现在已经可以窥见一斑。