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打击“黑市”售卖账号 解析乐视会员连环招

编辑 andy 内容来源: 风尚中国 2015-11-16 10:01:35
文章导读
越来越多的人开始通过非正规渠道购买乐视会员了,也有越来越多不明真相的群众上当受骗了。近日,视用户口碑为一切的乐视会员,为了维护用户权益,再一次挺身而出,迅速将一场打击非法售卖会员的持久战如火如荼地展开来了。

    越来越多的人开始通过非正规渠道购买乐视会员了,也有越来越多不明真相的群众上当受骗了。近日,视用户口碑为一切的乐视会员,为了维护用户权益,再一次挺身而出,迅速将一场打击非法售卖会员的持久战如火如荼地展开来了。

    保护自身权益:“黑市”账号危害多

    通过非正规渠道购买乐视会员所造成的损失,有很多都值得网友警醒,例如,非法渠道私自将用户姓名、联络方式,甚至身份证号码、银行卡密码等隐私泄露给其他销售机构;刚刚买到手的乐视会员,还没来得及享受期待已久的特权,却被通知已经被封号;甚至,还在会员使用体验上带来诸多不便,例如观看记录不能随时同步等。

    (乐视会员经非法渠道售卖)

    强调价值观:“正版”是一种格调,得追

    乐视作为中国唯一的全内资互联网生态型上市公司,拥有最大的正版影视版权内容库,最早并长期致力于推动中国正版化进程,将正版的烙印深深打在自身生态产品和服务上。而作为将最多正版特权带给网友的乐视会员,自然在保护正版权益的道路上身先士卒。

    (乐视会员购买正规渠道:在乐视网会员频道开通会员)

    同时,乐视会员畅享的尊贵极致体验全部围绕“正版”两个字,如独享海量片库,专享付费电影电视剧的观看特权,此外,还可免费观看乐视网独有的付费演唱会、体育赛事直播等内容;另外,除了高清极速无卡顿,播放无广告等常规特权外,乐视会员极具优势的同步院线和独播片库,以及明星见面会、包场首映礼、线下看电影等各类特权也将全部享有。此外,会员在购买乐视超级硬件及生态产品、参与活动时,拥有优先权、现货权、特价权等特殊福利。这些丰富权益,受到大量会员和网友的青睐,从基因上就决定乐视会员倡导用户“正版的才是最好的”的价值观。

    (乐视会员购买正规渠道:在乐视商城中“会员续费”)

    培养消费观:保护正规渠道消费

    为了保护会员权益,乐视会员负责人多次表示,购买乐视会员付费内容服务,只能通过乐视网、乐视视频APP、乐视超级电视等官方渠道进行购买。在非乐视网官方渠道购买的乐视会员卡,乐视不保证相关服务的正常使用,并且有权对此类服务随时终止。实际上,这也是对用户从正规渠道购买会员意识的反向培养,不失为“倒逼”用户成长的好手段。

    除此之外,乐视会员还对全屏影视会员服务(可以同时观看电视、移动端及PC端多端付费内容)实施了机卡绑定,即会员服务和乐视超级电视进行一对一绑定,以解决从非正规渠道购买乐视会员的难题,传达了“正版的才是值得保护的”的消费观。

    当然,乐视会员也见招拆招,毫不姑息“黑市“售卖的行为。第一招,“用户举报”,即在乐迷社区发起活动,提供乐视会员卡作为奖品,让用户自发的举报非法售卖渠道和点评;第二招,“法务介入“,严厉核查非法售卖渠道,通过法律途径进行举报或者诉讼维权;第三招,“技术封号”,通过技术检测,如果发现用户举报从黑市购买来的账号,进行批量账号核查并对不合格账号进行封号处理;第四招,“源头控制”,从账号分销渠道源头开始,进行严格把关,从源头杜绝账号的非法外流。

    (在“乐迷社区”发起用户举报活动)

    乐视会员作为基于“平台+内容+终端+应用”的大乐视生态的辐射中心,既担当着对内自循环、自孵化、自进化、自创新的重要平台,也担当着对外与各垂直领域的子生态之间相互关联、协同化反的关键纽带。其会员权益的保护自然也成为重中之重。

    曾经有业内人士评价称,乐视会员可能会成为互联网最有潜力的权益产品。相信乐视在打击“黑市”售卖账号上使用的这些“连环招”将会给乐视会员提供更加完美的用户体验。

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