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飞利浦空气净化器,犯错得道歉别想蒙混过关!

编辑 COCO 内容来源: 智家电 2015-08-25 16:10:07
文章导读
持续的沉默,并不能因此掩盖此前飞利浦在中国空气净化器市场所犯下的“公开撒谎”这一错误。 虽然时间已经过去半个多月,很多媒体和大众对于钓鱼台国宾馆公开指责并起诉飞利浦在空气净化器产品上“假借名义,弄虚作假”涉嫌虚假宣传一事,开始出现了淡忘。但是,这并不能因此掩盖飞利浦空气净化器所犯下的错误。 至今飞利浦方面都没有给中国市场的商家、用户和消费者一个公开的说明,也没有丝毫的歉意和悔意。


  持续的沉默,并不能因此掩盖此前飞利浦在中国空气净化器市场所犯下的“公开撒谎”这一错误。

  虽然时间已经过去半个多月,很多媒体和大众对于钓鱼台国宾馆公开指责并起诉飞利浦在空气净化器产品上“假借名义,弄虚作假”涉嫌虚假宣传一事,开始出现了淡忘。但是,这并不能因此掩盖飞利浦空气净化器所犯下的错误。

  至今飞利浦方面都没有给中国市场的商家、用户和消费者一个公开的说明,也没有丝毫的歉意和悔意。继续以其一贯以来的“傲慢、无理”态度来对待中国市场和消费者。相信,不是不报时间未到,在未来的空气净化器市场竞争中,中国市场和消费者会给飞利浦一个公开的“回报”。

  不过在中国家电行业,往往是“树欲静而风不止”。日前,多位行业人士就公开表达了他们对于飞利浦空气净化器涉嫌“虚假宣传”和“傲慢无理”行为进行了解读和评价:

  家电专家、市场分析师贺扬:飞利浦钻空子,没想到天变了!

  其实,飞利浦这还是在钻中国法律不完善的空子。以往,很多企业不是打着钓鱼台宾馆专用,就是人民大会堂专用的幌子,抬高自家产品的身价。飞利浦也以为这样做不会有什么风险。其实不然,现在的国内品牌意识已经很强,盗用名称一旦被发现,就会被对簿公堂,这可能是飞利浦没有想到,或者是抱有侥幸心理。

  当然,对于飞利浦空气净化器这个产品来说,刚刚进入中国,需要提升和维护品牌形象。所以才会扯虎皮做大旗。飞利浦是最初是欧洲皇室所用的品牌,具有贵族血统,进入中国也不能沦为贫民产品,必须要体现其贵族气质,以恢复和提升自身的价值和品牌形象。

  那么在国内,钓鱼台是国家级的活动场所,曾经是满清贵族的活动场所,代表的也是尊贵和高端。因此,飞利浦选择钓鱼台国宾馆指定专用,就是一个借势营销的手段,以炫耀其高端品牌的形象,提升自己在中国高端市场的地位。

  


  河南家电协会副会长朱江华:飞利浦这是在打北京政府的脸?

  飞利浦被起诉是必然结果!首先是钓鱼台国宾馆是什么单位?是国家领导人进行外事活动的重要场所,更是国家接待各国元首和重要客人的超星级宾馆。而飞利浦空气净化器借用世界各国人民和媒体瞩目的地方进行炒作,玷污钓鱼台国宾馆的形象!

  其次,飞利浦空气净化器是“钓鱼台国宾馆专用空气净化设备”典型的误导消费者。“专用”是指特定场所指定产品,实事并非如此。因此,钓鱼台国宾馆“专用”飞利浦空气净化器,直接误导中外消费者对该产品的信任,从而提升品牌的美誉度和销量!

  再次,飞利浦空气净化器代言人李晨也在其个人微博上表示:#我要呼吸APEC空气#有一种洁净空气叫APEC空气,各种“APEC蓝”照得北京特别舒服。也算是个老北京……这仿佛是告诉国人,当年在北京召开的APEC会议期间出现的蓝天,是因为使用飞利浦空气净化器,有夸大产品的功能,有欺诈消费者的嫌疑。

  更值得关注的是,飞利浦空气净化器虚假宣传,明显否认北京地政府在2014年APEC峰会期间环境污染治理上所做出的贡献!

  


  专栏作家、家电分析师青汀:飞利浦面子不好看,但钱赚到了!

  其实,一直以来,外资企业在中国做产品、做市场、做品牌,都喜欢傍政府。因为中国老百姓对政府官方的生活追求和生活方式比较推崇和信任。钓鱼台国宾馆在中国属于一个具有非常高知名度和政府背景的地方,又处在北京这个污染重的城市。因此,飞利浦空气净化器借假“钓鱼台国宾馆”指定专产品的名义来宣传和推广,自然就会有一定的可信度了便于企业快速打开中国市场的局面,抢夺市场蛋糕。

  虽然,当前飞利浦方面因为这件事情已经被钓鱼台方面公开起诉,未来可能还面临处罚等手段。但是,飞利浦的目的和效果已经达到了。过去两三年间,飞利浦空气净化器已经借助“钓鱼台国宾馆”身份,实现了对井喷的空气净化器市场的抢夺。

  所以对于飞利浦方面来说,现在有意沉默不回,其实内心是偷着乐的。毕竟市场蛋糕和利润已经吃到嘴上了。接下来怎么办,完全可以再想办法。

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