在由中国知名搜索引擎网站推出的《2012年上半年奢侈品行业报告》中,周大福的品牌关注度在众多珠宝类奢侈品品牌中独占鳌头,关注度接近50%,超出排名第二的卡地亚24%,而第三名及之后的品牌关注度均小于10%。
紧随着这份报告而来的,是网友的调侃和质疑,有怀疑者认为是周大福自己借此炒作,“奢侈品不是我们的路线,真诚亲民才是我们的风格。”周大福中国区总经理陈世昌在接受本报采访时说,他对这个《行业报告》一无所知,也并不感冒,“说到奢侈品,我们不如蒂芙尼和卡地亚,他们的知名度和品牌更强一些。”
能够解释这个报告的合理理由就是:参与评选的人显然并不理解奢侈品的界定。可以简单地这样比方:如果周大福对于买家来说是奢侈品的话,那么一只卡地亚的钻戒就能让大多数人倾家荡产。
赵娅的婚戒来自周大福,一对“一口价”的铂金镶钻的对戒,在选购戒指时,她仅仅在周大福和周生生之间权衡犹豫,在逛了这两家专卖店之后,她果断选择了周大福一款性价比不错的经典款对戒。至于卡地亚等品牌,她说从来没有被列入进她的考虑范围,大概是因为价格让这对小白领望而却步。
周大福也并未将自己定位为奢侈品,“为什么周大福在搜索关注中是第一名呢?因为蒂芙尼和卡地亚作为国外品牌,进入中国的时间较短,店铺数量不如周大福,价钱也比较昂贵,所以关注的群体就相对小一点。我们不希望从高端品牌去发展,我们要走自己的道路,而不是学习欧美的奢侈品模式。”整个采访过程中,陈世昌对周大福发展的思路非常清晰一致,他们显然非常清楚消费者喜欢他们什么:“较低的价格和较高的品质”。
1929年周志元先生在广州开办周大福金饰店时,谁也没有想到他能发展成拥有上千家分店的珠宝首饰上市公司。
1956年,郑裕彤接管周大福,其时,市面上黄金成色一律为“九九金”(即黄金成色99%),郑裕彤大胆投资革新,制造“九九九九金”,受到售价和成本的制约,当时每售出一两黄金就会亏损几十元,但正是这项革新,为周大福赢得了不“煲水”的好口碑,打开了市场。而在1984年,香港政府黄金制品立法中将“九九九九金”规定为香港黄金首饰的成色标准。60年代,郑裕彤发现西方女性更青睐钻石饰品,“鲨胆彤”(大胆彤)将目光投向钻石领域。按照国际规定,需持有“戴比尔斯”牌照才能批购钻石,然而“戴比尔斯”牌照全球仅有500张,想要购得谈何容易,郑裕彤却并未退缩,他辗转购买了南非一间持有“戴比尔斯”牌照的公司,这不仅使周大福顺利拥有“戴比尔斯”牌照,到了70年代周大福已经成为香港最大的钻石进口商。
2011年,周大福的品牌价值达197.7亿,位居“中国500最具价值品牌排行榜”第47位,12月,周大福在香港联交所上市,上市之后的周大福迎来了扩张的高峰,陈世昌说:“到2016年,周大福预计要在国内开2000家分店。”
相较于国际品牌在北京、上海等一线城市大肆扩张,周大福选择了另外一条道路:占领二三线城市。9月,周大福在华西地区的两家旗舰店几乎同时开业:重庆郎晴店和成都春熙店。重庆的郎晴店位于重庆江北繁华的商贸区,独立的四层楼,营业面积达到1100平方米,这是周大福在华西地区最大的旗舰店,在重庆开了50多家分店之后,周大福才终于孕育而出这家旗舰店。它采用红色为基调,暖色灯光,玻璃墙体,从内而外的非常通透,据说这家周大福的旗舰店要用微笑和热情让顾客像回到家一样,那这个“家”未免奢华些。
来源:经济观察报 作者:刘红