即将过去的10月，是奢侈品进入中国电商领域最集中的一个月。Salvatore Ferragamo、Coach、DVF……在经历短暂的偃旗息鼓后，奢侈品主动向电商抛出“橄榄枝”。在不到一个月的时间内，“触网”的一线奢侈品牌超过十个。与以往不同的是，此次合作盖上了官方授权的大戳。
一线奢侈品牌扎堆入驻电商
本月内超过十种大牌触网
这个月中旬，家住涪陵的王女士在国内一奢侈品网站“下叉”了一双价格为4250元的菲拉格慕裸粉色女鞋。3天后，这双鞋就寄到了她手中。王女士告诉商报记者，她居住的区域没有该品牌的专卖店，之前她曾在网上托人代购，不料却遭遇了A货，“在官方授权的网站购买，不仅方便快捷，更重要的是对货源很放心”。
王女士这类网友，成为奢侈品巨头看好的消费群体。记者了解到，不少奢侈品品牌通过借助电商平台，加大市场占有率。
本月初，意大利顶级奢侈品品牌萨尔瓦托勒-菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)公开发布消息称，正式授权具有国际资本投资的百货网站走秀网，在该网站上成立官方销售平台，新产品随即在本月11日上线。
一周后，DVF、Alice by Temperley、Red Valentino等多个欧美品牌与国内奢侈品购物网站尚品网共同宣布，正式官方授权给尚品网，产品包括服装、鞋履、箱包、配饰在内的四大品类。“大部分授权尚品网的欧美知名品牌，是首次进入中国市场，尚品网成为其目前在中国唯一的销售渠道。”在接受记者采访时，尚品网方面称。
本月，安普里奥-阿玛尼(Emporio Armani、Gucci集团顶级鞋履品牌塞乔-罗西、S.T. Dupont(都彭)等大牌也相继宣布进入国内奢侈品电商，并在货源上“盖上”官方授权的大戳。同时，Burberry(巴宝莉)、Armani(阿玛尼)等品牌官网也已开通在线购买。据记者统计，在不到一个月的时间内，“触网”的国际一线奢侈品品牌数量超过十种。
线上补充线下渠道
王女士告诉商报记者，在网上下单前，她曾把价格和主城区美美百货、欧洲名品街的两家专卖店进行了对比，发现价格完全一致。
她还留意到，目前线上的商品几乎都是多年热销的经典款，实体店内陈列的当季新款在网上还看不到踪影。
在走秀网，记者看到，菲拉格慕首页分为男士和女士两种，分别为皮带、钱包等，大约有数十种产品。记者就一款编号为351302的男士钱包进行价格对比，发现线上的价格为2800元，与位于美美百货的专卖店的价格一致。另一款货号为510493的女式驼色皮带，同样与实体店的价格一样。
在售后服务方面，记者了解到，在实体店购买的商品，若出现损坏或需要护理，顾客直接到专卖店即可。而通过网络购买，若出现损坏，顾客需将产品先寄回网站，由网站工作人员鉴定后，再转给品牌商进行维修。
“这一点对顾客来说很麻烦。”王女士说，多出一个网站鉴定的环节，过程更麻烦，时间也会拉长。
“由于刚刚起步，很多细节还在不断完善改进中。”走秀网CEO纪文泓告诉记者，目前入驻的品牌大多拥有成熟的渠道，因此品牌商在货源上会优先考虑供应实体店，并且也要求线上线下价格保持一致，“毕竟奢侈品不同于一般商品，维护好高端品牌形象很重要”。不过，在获得官方授权的奢侈品垂直网站，销售的商品除了有正品保证外，奢侈品品牌商会定期供货，在长期的合作中会考虑提供当季新款，在上新的速度和款式的种类上，比其他综合性网站更有优势。
纪文泓说，尽管和实体店相比不占优势，但从这个月客户下单的情况来看，“比预想的要好”。“客户主要来源于二三线城市，其中重庆的占了三成。”他说，从购买意愿来看，不少网友都是某一品牌的老客户，将线上作为选购的一个补充选择。
意在抢占线上先机
“我们已经作好前期烧钱的准备。”走秀网CEO纪文泓告诉记者，相比线下市场，线上奢侈品网购还需要在运营中不断摸索，“吸引我们花大力气推广的是未来奢侈品网购，这还是一片蓝海”。
艾瑞咨询的研究数据显示，中国内地2011年奢侈品网购交易规模达107.3亿元，与2010年的63.6亿元相比，实现了68.8%的年增长，预计2015年或将达到372.4亿元。
面对不断膨胀的市场“蛋糕”，电商们都期望能从中多分得几杯羹。然而，货源就像一枚隐形炸弹，随时可能挡住这条财路。
据了解，目前国内奢侈品电商有代理商、经销商以及海外买手代购等主要进货渠道，其中一大痼疾在于难以确保货源是正品。
“由于缺乏监管制度，代购人用仿货以次充好等事例时常见诸报端。”市内一奢侈品卖场的媒体总监黎晓飞告诉记者，经销商还会要求电商买断尾货，这种情形下，电商不仅面临入手“烂尾货”的风险，还会增添资金压力。种种阻碍让电商与奢侈品的“联姻”一度低迷，对行业和品牌造成很大伤害。电商是想通过取得奢侈品的“授权”，重新获得市场认可。
记者查阅相关资料了解到，今年以来，盛大旗下品聚网、网易旗下网易尚品、新浪旗下新浪奢品经营情况不佳，再加上呼哈网欠薪、尊酷网CEO离职等消息，奢侈品电商被层层乌云笼罩。
此外，来自中国投资市场信息咨询机构ChinaVenture的数据显示，2011年上半年，奢侈品电商融资案例有12起，融资总额达2.83亿美元，达到历史最高水平。但今年上半年，除唯品会上市融资外，国内奢侈品电商融资案例总数已明显下滑。
前景与冲击
“联姻”面临多重考验
财富品质研究院院长、知名奢侈品专家周婷昨日在接受商报记者采访时表示，奢侈品和第三方电商合作，说明国内市场潜力巨大。奢侈品巨头开始通过电商渠道，试探市场反应，加快渠道下沉，也说明国内电商开始有意识地通过正当渠道去赢得市场。
“只有为用户提供更好的服务，拥有良好信誉和口碑的网站，才能获得奢侈品的青睐，才能更好地生存。”周婷认为，今后，奢侈品开放授权将是一个大趋势，只有获得官方授权的网站才能生存，否则将面临转型或被淘汰的局面。对于整个电商行业来说，将产生一次更深刻的洗牌。
“虽然有个好的开头，但接下来要面临更多的问题。”周婷分析，首先，目前奢侈品品牌对电商并非独家官方授权，这意味着，一旦品牌在其中一个网站试水成功，很快也会转战到其他网站。对于电商来说，不仅竞争会更加激烈，同时由于缺乏相应的监管，一些造假的情形也可能由此死灰复燃，愈演愈烈。
其次，奢侈品品牌强调的精英文化，以及独特的稀缺性，和传统电子商务的平民化、自由、开放和平等的特性之间有一定冲突。由此反映到授权条件非常“苛刻”上。比如，要求线上产品的价格和线下门店的价格一致，这在一定程度上削弱了线上产品的竞争力。对于奢侈品消费者而言，在电商平台上很难直观体验到大牌的独特魅力，以及商家的周到、贴心服务。
此前，已有多家电商平台售卖奢侈品，但是良莠不齐，鱼龙混杂，消费者购买时往往提心吊胆。奢侈品官方授权电商平台，是否会对目前已有的实体店和网上代购造成冲击？
“对淘宝不会产生影响。”昨日，天猫公关部负责人颜乔在接受记者采访时表示，从目前的情况来看，淘宝旗下的天猫平台作为综合电商平台，已经入驻了一大批签约奢侈品品牌，通过前期的运营推广，在用户中积攒了一定的信誉度和认可度。在货品上，部分奢侈品品牌会制定针对网站的合作条约，制定适合在天猫上销售的商品。
对于实体店，数位电商观察人士认为，从目前的情形来看，短期内难以产生冲击。他们认为，首先是目前在网上选购奢侈品的人群还较少，绝大部分消费者依然是通过实体店的方式购买。其次，从消费能力来看，目前在网上选购奢侈品的消费群体，大部分以白领阶层为主，这部分群体虽然占据较大的数量，但消费能力并不是很强，不是推动奢侈品消费增长的主流。
“最重要的一点是，进入国内市场的奢侈品对渠道有极强的掌控能力。”天猫一负责人表示，淘宝上一度A货泛滥，因此专门开辟了天猫这一官方平台，将A货与正品区别开来，这得到了奢侈品品牌的认可。因此，不管是在实体店、天猫，还是目前的奢侈品电商网站，在签订协议时，奢侈品会通过在品类分布、价格管理等方面，在条约中进行注明，形成错位竞争，避免渠道“打架”而对品牌形象造成伤害。
